IT-Support - Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d)

IT-Support - Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender:innen und bearbeite Störungen.
  • Unternehmen: Dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche.
  • Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, abwechslungsreiche Aufgaben und Möglichkeit zur Festanstellung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Entwicklungschancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten IT-Teams und entwickle deine Karriere weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Support, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein der Kategorie B.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Arbeitsort: Basel

Pensum: 80–100%

Vertragsart: Temporär

Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?
Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche – suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Service Desk Agent im 1st und 2nd Level Support.

Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien, spannenden Aufgaben und echten Entwicklungschancen.

Deine Aufgaben:

  • Telefonischer 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender:innen
  • Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Ticketing-System
  • Unterstützung bei Themen rund um Windows 10, MS Office 365 und Standard-Applikationen
  • Remote-Support und schnelle Lösungsfindung im Tagesgeschäft

Das bringst du mit:

  • Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Remote-Support, Outlook und Microsoft Office Anwendungen
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine zuverlässige, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Führerschein der Kategorie B ist zwingend erforderlich

Was dich erwartet:

  • Eine moderne, technologiegetriebene Arbeitsumgebung
  • Ein aufgeschlossenes und hilfsbereites IT-Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
  • Möglichkeit zur Festanstellung nach erfolgreicher Einarbeitung

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Bewirb dich jetzt – und werde Teil eines erfolgreichen IT-Teams mit Zukunft.

Branche: IT / Informationstechnologie

Funktion: IT / Technologie

Anstellungsart: Temporäre Arbeit

IT-Support - Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: fledro Personal Consulting AG

Die pFledro Personal Consulting AG bietet als Teil der Orienta-Gruppe eine hervorragende Arbeitsumgebung für Baumaschinenführer in Basel. Mit modernen Maschinen, einem kollegialen Team und attraktiven Anstellungsbedingungen fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch ein positives Arbeitsklima, das auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

fledro Personal Consulting AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support - Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st Level Support
2nd Level Support
Remote-Support
Windows 10
MS Office 365
Ticketing-System
Deutschkenntnisse