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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung von Leasinggutachten und Reparaturvorschlägen sowie Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Internationales Unternehmen mit dynamischem Umfeld und motiviertem Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und übernehme Verantwortung in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im KFZ-Bereich und starke Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten nach der Probezeit und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 52000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität! Du liebst die Kundenbetreuung und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams – It’s time to move together!
Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell, ein motiviertes Team mit umfangreichem Know-how sowie viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen.
Dein Verantwortungsbereich – kompakt & übersichtlich:
- Prüfung und Validierung von Leasinggutachten und Reparaturvorschlägen auf fachliche und sachliche Richtigkeit
- Einschätzung und Prognose hinsichtlich wirtschaftlicher Entscheidungen zu Fahrzeugschäden unter Berücksichtigung von Kunden- und Leasingvorgaben
- Erstellung und Freigabe von Reparaturaufträgen
- Pflege unserer Datenbanken und Unterstützung der Hotline für unser technisches Partnernetzwerk (Werkstätten, Reifenpartner etc.)
- Prüfung von Rechnungen und Bearbeitung von Reklamationen, sowie Abstimmungen dazu mit Versicherungen, Leasinggebern und Rechtsanwälten
- Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen daraus
- Betreuung von Werkstätten, Partnern, Bestandskunden und Fahrzeugnutzern bei entsprechender Vorerfahrung
- Langfristig Übernahme von mehr Verantwortung als Stellvertretende Teamleitung für den Bereich Back Office Schaden & Technik.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich KFZ-Technik oder Mechatronik
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Schadenmanagement oder Werkstättenmanagement
- Kenntnisse in der Prüfung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook und Excel
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englischkenntnisse
Deine Vorteile:
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung ab dem ersten Arbeitstag
- Kostenlose Parkplätze an unseren Standorten
- Flexible monatliche Benefit-Wahl: Tankgutschein, WellPass-Fitness oder Zuzahlung zum Deutschlandticket - Was passt zu Dir?
- Hybrides Arbeiten möglich nach der Probezeit (bis zu 3 Tage pro Woche)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stelle in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten + Sylvester je 0,5 Tage frei
- Bruttojahresgehalt: € 42.000 - € 52.000 (zzgl. variablem Vergütungsbaustein von jährlich bis zu € 4000) - je nach Berufserfahrung und Vorkenntnissen
Spezialist Backoffice Technische Services (m/w/d) Arbeitgeber: Fleet Logistics Group
Kontaktperson:
Fleet Logistics Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Backoffice Technische Services (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist Backoffice Technische Services interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns im Unternehmen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Herausforderungen im Bereich Backoffice. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition an einem Ort zu sammeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Backoffice Technische Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du genau weißt, worum es geht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fleet Logistics Group vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im technischen Bereich zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Backoffice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild, das zur Unternehmenskultur passt. Ein freundliches und verbindliches Auftreten ist wichtig, da du in dieser Rolle viel mit Kunden und Partnern kommunizieren wirst. Sei selbstbewusst, aber bleib authentisch – das kommt immer gut an!