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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Bestandskunden im Außendienst.
- Arbeitgeber: Fleischmann Mietwäsche GmbH ist ein modernes, familiengeführtes Textilservice-Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Dienstfahrzeug und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Hohe Reisebereitschaft, jedoch keine Übernachtungen nötig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d)
Join to apply for the Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d) role at Fleischmann Mietwäsche GmbH
Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d)
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Die Fleischmann Mietwäsche GmbH ist ein modernes und familiengeführtes Textilservice-Unternehmen mit ca. 250 Mitarbeitern. Zu unserem Kundenkreis zählen das Hotellerie- sowie das Gesundheitswesen, welche mit unseren hochklassigen und nachhaltigen (Bio-) Textilien täglich versorgt werden.
Zur Verstärkung unserer Standorte in Unterschleißheim und Bruckmühl (Großraum München) sowie Hersbruck (Großraum Nürnberg) suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum pro Standort eine engagierte
Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
Aufgaben
- Im Vordergrund steht die Stärkung der Kundenbindung durch die Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden im jeweiligen Betreuungsgebiet
- Durchführung von Kundengesprächen und Inventuren sowie Reklamationsbetreuung
- Bei Interesse und erfolgreicher Tätigkeit, mitverantwortlich für die Kundenakquise (Vertrieb) in den Bereichen Miettextilien in der Hotellerie, Gesundheit und Pflege und im Berufskleidungssektor
- Cross-Selling des gesamten Dienstleistungsportfolios bei Bestandskunden mit Handlungsspielraum
- Verantwortliche Umsetzung der vereinbarten Ziele und Maßnahmen im Tätigkeitsgebiet
- Enger Austausch und Abstimmung mit dem Innendienst und der Geschäftsleitung
- Erstellung von Analysen und Reports
- Bei Bedarf Teilnahme an Hausmessen, Branchenmessen und Kundenveranstaltungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau), Wirtschaftsfachwirt/-in, Betriebswirt/-in bzw. betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation; Alternativ Quereinsteiger mit interessanten Lebensläufen
- Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Innen- oder Außendienst
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative sowie -motivation und Engagement
- Gutes Zeitmanagement und hohe Belastbarkeit, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen
- Hohe Reisebereitschaft, jedoch ohne auswärtige Übernachtungen
- Fähigkeit zur selbstständigen, eigenverantwortlichen und zielorientierten Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
- Langfristige, stabile und vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem anspruchsvollen, dynamischen Umfeld
- Überdurchschnittliches, attraktives Gehaltspaket mit Incentives und erfolgsbasiertem Jahresbonus
- Dienstfahrzeug und moderner Arbeitsplatz in unseren Büroräumlichkeiten mit hochwertiger Arbeitsausstattung (Laptop, Smartphone)
- Flache Hierarchien sorgen für ausgezeichnete Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Vernetzung innerhalb des Unternehmens
- Aktive Mitgestaltung eines überregional führenden, mittelständischen Unternehmens
- Onboarding Day, Patensystem für neue Mitarbeiter und qualifizierte Einarbeitung im Fachbereich
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Unterstützung bei Ihrer Karriereentwicklung durch innerbetriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir sehen Mitarbeiter als unser Humankapital an!
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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Referrals increase your chances of interviewing at Fleischmann Mietwäsche GmbH by 2x
Customer Support Agent (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche)
Mitarbeiter Customer Support Koordination (m/w/d)
Customer Support & Automation Specialist (m/w/d) 8–12 Wochen | Freelance | Remote + Onsite-Termine
Operational Support (m/w/d) im E-Commerce
Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit
Greater Munich Metropolitan Area 1 week ago
Unterschleißheim, Bavaria, Germany 2 weeks ago
Kundenbetreuung Meldewesen / Banking (all genders)
eCom Customer Service Representative (w/m/d) – befristet in Teilzeit
Backoffice Manager / Team Assistant (f/m/d) (Teilzeit 50-70%)
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Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Fleischmann Mietwäsche GmbH
Kontaktperson:
Fleischmann Mietwäsche GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Fleischmann Mietwäsche GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und das Angebot verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere zu deiner Herangehensweise an Kundenbindung und Reklamationsmanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität klar auf. Da die Position Außendienst erfordert, ist es wichtig, dass du bereit bist, regelmäßig zu reisen und dies auch in Gesprächen kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung (Customer Service) im Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Fleischmann Mietwäsche GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und eventuelle Erfahrungen im Außendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fleischmann Mietwäsche GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen gestärkt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Fleischmann Mietwäsche GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Stärkung der Kundenbindung beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
