Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und kümmere dich um ihre Anliegen beim Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Flesslers ist ein stylisches Hotel im Herzen von Lenggries, das Erlebnisse bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Urlaubstage, Mitarbeiter-Apartments und Rabatte in Partnerhotels.
- Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und Zugang zu Fitnessraum und Bike-Verleih!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams in einem einzigartigen Hotel mit Retro-Design und lokalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Flesslers eröffnet seit Ende September 2025 im oberbayerischen Lenggries – als kernsaniertes, neu interpretiertes Haus unter der Marke Tribute Portfolio by Marriott und betrieben von der SIGNO Hospitality Group. Mit 114 Zimmern und Suiten, Rooftop Bar, Restaurant, Biergarten, Spa, Kletterwand und Konferenzflächen ist das Flesslers ein Ort für echte Erlebnisse – sportlich, stilvoll, authentisch.
Kein klassisch-bayerisches Hotel, sondern ein lässiger Mix aus Retro-Design im Stil der 70er, aktiver Lebensfreude und lokalem Charakter. Ein Haus für Gäste, die das Besondere suchen – und für Menschen, die gerne Gastgeber:in mit Persönlichkeit sind.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Wohnen wie im Hotel – unsere top ausgestatteten Mitarbeiter-Apartments zum Wohlfühlpreis
- 28 Urlaubstage
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Unbefristeter Vertrag und ein sicherer Arbeitsplatz
- Mitarbeiterverpflegung mit frischen und regionalen Produkten in unserer Staff-Lounge
- Vergünstigte Family & Friends Raten im eigenen und in Partnerhotels
- 20% Rabatt auf hoteleigene gastronomische Leistungen und Produkte
- Vergünstigte Mitarbeiterraten in den weltweiten Hotelmarken von Marriott
- Zugang zu Loyalitätsprogrammen über Marriott Bonvoy
- Corporate Benefits auf Produkte und Dienstleistungen
- Weiterentwicklung durch Trainingsangebote und Schulungen
- Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeier
- Zuschuss zu VWL nach 1 J. Betriebszugehörigkeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrkarten für die Brauneck-Wallbergbahnen
- Nutzung des hoteleigenen Fitnessraums
- Bike-Verleih im Sommer
Profil
- Empfang und professionelle Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Gästewünschen, Auskünften und Anliegen – persönlich und telefonisch
- Vor- und Nachbereitung von Buchungen (z. B. Kontrolle, Datenpflege, Sonderwünsche)
- Kassenführung, Rechnungserstellung und Abwicklung von Zahlungen
- Abstimmung und Informationsweitergabe an Housekeeping, Technik und weitere Abteilungen
Wir bieten
- Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau oder Hotelkaufmann / Hotelkauffrau oder in einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Bereich, wie z.B. Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Büromanagement
- Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) von Vorteil, idealerweise in der Hotellerie, oder in einer vergleichbaren Position
- Kommunikatives und professionelles Auftreten sowie die Fähigkeit, auch bei Herausforderungen ruhig und serviceorientiert zu handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Und natürlich echte Freude am Gastgeber-Sein …sei authentisch – lieben wir!
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Flesslers Lenggries, a Tribute Portfolio Hotel
Kontaktperson:
Flesslers Lenggries, a Tribute Portfolio Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche Jobmessen oder Veranstaltungen in der Gastronomie- und Hotelbranche. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Marke Tribute Portfolio by Marriott und die SIGNO Hospitality Group. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst. Das zeigt deine Professionalität und dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SIGNO Hospitality Group und das Flesslers. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach und deine bisherigen Erfahrungen im Front Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gerne Gastgeber:in bist und welche Fähigkeiten du mitbringst, um den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flesslers Lenggries, a Tribute Portfolio Hotel vorbereitest
✨Sei authentisch und freundlich
Als Empfangsmitarbeiter:in ist es wichtig, eine positive Ausstrahlung zu haben. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen im Gespräch. Die Gäste sollen sich bei dir wohlfühlen, also bringe deine Freude am Gastgeber-Sein zum Ausdruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Flesslers und die Marke Tribute Portfolio by Marriott. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und warum du dort arbeiten möchtest. Dies zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Position viel Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, betone deine Teamfähigkeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.