Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Unternehmen: Fletcher Berghotel Astenkrone-Winterberg, ein inspirierendes Umfeld im Gastgewerbe.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Übernachtungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten, auch abends und am Wochenende, in einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag etwas Neues und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Gastfreundlichkeit, Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Branche sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als Mitarbeiter/in an der Rezeption sind Sie das Aushängeschild unseres Hotels.
In dieser vielseitigen Position stehen Sie in ständigem Kontakt mit unseren Gästen – sei es persönlich an der Rezeption, telefonisch oder per E‑Mail.
Möchtest du in einem inspirierenden Umfeld im Gastgewerbe arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist?
Im Fletcher Berghotel Astenkrone‑Winterberg suchen wir begeisterte Kollegen, die zur Qualität und zum Erlebnis unserer Gäste beitragen möchten.
In Bereichen wie Küche, Service, Housekeeping, Rezeption und technischer Dienst spielst du eine wichtige Rolle bei der Schaffung eines gastfreundlichen Erlebnisses.
In einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld erhältst du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und aufzusteigen.
Bist du bereit, loszulegen?
Schau dir unsere Stellenangebote an und bewirb dich direkt bei Fletcher Hotels.
Fuktionsbeschreibung
- Mit Ihrem Lächeln und Ihrer Gastfreundschaft sorgen Sie für einen herzlichen Empfang und sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste.
- Sie checken Gäste ein und aus und versorgen sie mit allen notwendigen Informationen zu ihrem Aufenthalt.
- Sie nehmen Reservierungen entgegen, sowohl telefonisch als auch per E‑Mail.
- Sie beantworten Fragen, gehen auf Beschwerden ein und finden passende Lösungen für verschiedene Situationen.
- Sie koordinieren zwischen den unterschiedlichen Abteilungen im Hotel und den Gästen, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Sie beraten unsere Gäste zu Aktivitäten in der Umgebung und unterstützen bei eventuellen Reservierungen.
- Sie verkaufen verschiedene Produkte und Dienstleistungen, die Fletcher anbietet.
- Up‑ und Cross‑Selling sind Ihnen vertraut.
Funktionsanforderungen
- Sie können schnell zwischen verschiedenen Aufgaben und Prioritäten wechseln – auch in stressigen Situationen.
- Sie haben Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der gleichen Branche.
- Sie haben ein gepflegtes und repräsentatives Erscheinungsbild und sind gastfreundlich.
- Kommunikation ist Ihre Stärke: Sie können sich klar und freundlich ausdrücken und stehen unseren Gästen jederzeit hilfreich zur Seite.
- Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch und Englisch.
- Sie sind flexibel und bereit, auch abends und an Wochenenden zu arbeiten.
Angebot
- Ein Bruttomonatsgehalt, das Ihrer Ausbildung und Erfahrung entspricht.
- Wir wenden die Bedingungen gemäß dem Manteltarifvertrag für das Gaststätten- und Hotelgewerbe des Landes Nordrhein-Westfalen an.
- Raum für Ihre persönliche Entwicklung.
- Eine kostenlose Übernachtung in einem der über 100 Fletcher-Hotels nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Probezeit.
- Ein gutes Arbeitsklima mit netten Kolleginnen und Kollegen.
- Verschiedene Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das Gehalt richtet sich nach Ihrer Erfahrung, Ihrem Einsatz und dem Hotel, in dem Sie tätig sind.
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Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Fletcher Hotels
Fletcher Berghotel Astenkrone-Winterberg bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten, wo jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsklima schaffen, das von Kollegialität geprägt ist. Mit attraktiven Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem Bruttomonatsgehalt, das Ihrer Erfahrung entspricht, sind wir bestrebt, Ihnen eine erfüllende Karriere im Gastgewerbe zu bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Fletcher Hotels interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Fletcher Hotels damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Fletcher Hotels gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Fletcher Hotels genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Fletcher Hotels!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fletcher Hotels vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Fletcher Hotels zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Fletcher Hotels ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
