Service Manager/in (m/w/d) Dortmund

Service Manager/in (m/w/d) Dortmund

Dortmund Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Betreuung von Kassensystemen und optimiere interne Prozesse.
  • Unternehmen: flex|pos - ein innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Vollzeit, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
  • Weitere Informationen: Team-Events, Gesundheitsmanagement und viele weitere Vorteile warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n:

flex|pos betreut Herstellerunabhängig PC-basierende Kassensysteme inklusive Back Office, IT-Infrastruktur und Telekommunikation bei Einzelhandelsfilialisten mit mehr als 100 Filialen. Seit ihrer Gründung im Jahr 2005 steht flex|pos für eine außergewöhnlich starke Kundenorientierung, die sich in Qualität, Flexibilität, Termintreue und Hilfsbereitschaft ausdrückt. Unsere Mitarbeiter prägen dieses Serviceversprechen. Unsere offene Firmenkultur und vielfältige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten befähigen unser Team, den selbstgestellten Leistungsanspruch täglich einzulösen.

Responsibilitäten
  • Vorbereitung von Dokumentationen und Reportings
  • Vorbereitung von Abstimmungsterminen mit unserem Kunden
  • Übernahme eigenverantwortlicher Themen
  • Unterstützung bei der Definition, Abstimmung und Optimierung von internen Prozessen
  • Schnittstelle zwischen Service Anforderungen und internen Abteilungen
  • Sicherstellen der Erreichung der Ziele
Deine Voraussetzungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Kenntnisse im Projektmanagement vorteilhaft
  • Kenntnisse aus dem Retailbereich vorteilhaft
  • Du bist zielorientiert und hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
  • Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke – Affinität zur IT vorteilhaft
  • Du besitzt die Fähigkeit, Herausforderungen zu analysieren und Lösungsvorschläge zu entwickeln
  • Du bist in der Lage komplexe Sachverhalte zu analysieren und eigenständig Lösungen zu erarbeiten
Welche persönlichen Eigenschaften benötigst Du?
  • Du bist belastbar und kommunikationsstark
  • Du arbeitest genau und bist strukturiert
  • Du bist eigenverantwortlich, selbstbewusst und erkennst Aufgaben
  • Du zeigst Eigeninitiative und bist durchsetzungsfähig
  • Du bist ein Organisationstalent und entscheidungsfreudig
  • Du bist ein Team-Player
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  • Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Std./Woche
  • Arbeitsort: Lindemannstraße 79, 44137 Dortmund
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Kostenfreie PKW‑Stellplätze für Mitarbeiter
  • Möglichkeit zur Weiterbildung nach persönlichen Wünschen und betrieblichen Bedürfnissen
  • Zusätzliche Benefits für Mitarbeiter: Betriebsrente, Shopping Card, Sportmasseur, betriebliches Gesundheitsmanagement, Team Events und vieles mehr!
Weitere Benefits
  • Gesundes Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kita‑Zuschuss
  • Corporate Benefits Portal
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Unfallversicherung 24/7 Weltweit
  • Und vieles mehr!

Service Manager/in (m/w/d) Dortmund Arbeitgeber: Flex Pos

flex|pos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund eine offene Firmenkultur und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsumgebung, in der Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und flexiblen Arbeitsmodellen.

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Kontaktdaten:

Flex Pos Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager/in (m/w/d) Dortmund erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Branchen-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über flex|pos und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Retailbereich und Projektmanagement dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager/in (m/w/d) Dortmund mit Bravour zu bestehen

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Projektmanagement
Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Analytische Fähigkeiten
Lösungsentwicklung
Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flex Pos vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über flex|pos zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenorientierung und im Projektmanagement zeigen. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Stelle Fragen zur Rolle

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die spezifischen Verantwortlichkeiten des Service Managers beziehen. Fragen zu internen Prozessen oder zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zeigen, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Position interessiert bist.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.