IT Support Engineer (w/m/d) | Onsite Support

IT Support Engineer (w/m/d) | Onsite Support

Düsseldorf Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erster Ansprechpartner für IT-Anliegen und Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen.
  • Unternehmen: Eine der renommiertesten Wirtschaftskanzleien Deutschlands mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte erstklassigen IT-Service und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Erstklassigen IT-Service in einer der führenden Wirtschaftskanzleien Deutschlands gestalten.

Unser Mandant zählt zu den renommiertesten Wirtschaftskanzleien Deutschlands und berät nationale sowie internationale Unternehmen in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts.

Für den Standort Düsseldorf wird das lokale IT-Onsite-Team verstärkt.

Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Anwender im Arbeitsalltag unterstützt und gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgt.

Aufgaben Erster Ansprechpartner für alle IT-Anliegen der Mitarbeitenden am Standort Düsseldorf Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im täglichen Betrieb Betreuung der Windows 11- und Microsoft 365-Umgebungen Support für Mobile Endgeräte, Telefonie sowie Videokonferenzsysteme Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests in Service Now Enge Zusammenarbeit mit den zentralen IT-Teams zur nachhaltigen Fehlerbehebung Unterstützung beim Rollout, Test und der Einführung neuer IT-Lösungen Steuerung und Koordination externer Dienstleister Sicherstellung eines exzellenten IT-Service für die Anwender vor Ort Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Onsite Service (eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung) Gute Kenntnisse auf der Systemseite von Windows 11 und Microsoft 365 Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und eine offene, zuverlässige Persönlichkeit Einwandfreie Deutschkenntnisse (mind.

C1) Benefits Unbefristete Festanstellung Attraktives Gehalt zwischen 45.000 € und 59.000 € je nach Erfahrung Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Düsseldorf Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien Mitarbeit in einer der angesehensten Wirtschaftskanzleien Deutschlands Interesse geweckt?

Dann lass uns unverbindlich sprechen.

IT Support Engineer (w/m/d) | Onsite Support Arbeitgeber: FlexIT Consulting GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser MDAX Unternehmen in Düsseldorf eine hervorragende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Mitarbeiterentwicklung ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich 4 Tagen Remote Work pro Woche, und umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, modernster Technikausstattung und einem Zuschuss für den Urban Sports Club, fördern wir nicht nur das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, sondern auch deren berufliches Wachstum. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von CRM- und Serviceprozessen mitzuwirken und Teil eines dynamischen Teams zu werden.

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Kontaktdaten:

FlexIT Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer (w/m/d) | Onsite Support erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei FlexIT Consulting GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie FlexIT Consulting GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (w/m/d) | Onsite Support mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Windows 11
Microsoft 365
ServiceNow
Mobile Endgeräte Support
Videokonferenzsysteme
Incident Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FlexIT Consulting GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer (w/m/d) | Onsite Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlexIT Consulting GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von FlexIT Consulting GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.