Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
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Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

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Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate ERGO-Kunden zu Versicherungen und erstelle individuelle Angebote.
  • Arbeitgeber: FlexiTel ist ein Teil der ERGO Group, bekannt für faire Arbeitsbedingungen.
  • Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Festgehalt, jährliche Boni und Corporate Benefits warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsfreude, Serviceorientierung und einwandfreier Leumund sind wichtig.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – starte deine Karriere bei uns!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

FlexiTel ist ein Unternehmen der ERGO Group, krisensicher, fair und wertschätzend. FlexiTel betreut seit 1998 Bestandskunden der ERGO. Bei FlexiTel arbeiten Menschen aus verschiedenen Berufen, als Quereinsteiger, direkt nach der Ausbildung oder auch als Rentner. Die meisten kommen zu uns, um zu bleiben. Werde auch Du ein Teil unseres Teams.

Deine Benefits:

  • eine ausführliche Einarbeitung, Schritt für Schritt
  • helle und modern ausgestattete Büros
  • ein Festgehalt vom ersten Tag an: € je nach Branchenerfahrung, bei 40 Std/Woche
  • erfolgsabhängiger Bonus
  • jährliche Tantieme bei Erreichen der Unternehmensziele
  • mobiles Arbeiten 50/50 nach der Einarbeitung möglich
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • Deutschland-Ticket ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat
  • Interessenvertretung durch Betriebsrat und SBV
  • Corporate Benefits und Mitarbeiterkonditionen des Konzerns

Deine Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Deinen Kollegen bist Du für ERGO Kunden der erste Ansprechpartner
  • Umfassende Beratung zu allen Fragen und Anliegen rund um das Thema Versicherungen
  • Ermittlung von Absicherungslücken
  • Erstellung maßgeschneiderter Angebote

Dein Profil:

  • Du hast Spaß an Kommunikation, Beratung und Verkauf
  • Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein & Verbindlichkeit
  • hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
  • Hohe Auffassungsgabe, um stets Neues zu ERGO Produkten zu lernen
  • Du verfügst über einen einwandfreien Leumund (Führungszeugnis und Schufa)

FlexiTel steht für gute Arbeitsbedingungen, für anspruchsvolle Aufgaben und für eine langfristige berufliche Perspektive. Innerhalb der ERGO Group steht FlexiTel für seine Zuverlässigkeit, für seine Qualität und für seine gut ausgebildeten und motivierten Mitarbeiter.

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann bewirb Dich gleich hier online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Dein Recruitment Team

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Kontaktperson:

FlexiTel TelefonService GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die ERGO Group und FlexiTel. Verstehe die Unternehmenswerte und die Produkte, die sie anbieten. Dies wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du gut informiert bist und echtes Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Servicebewusstsein. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Motivation für die Position als Kundenberater. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Verkaufstalent
Serviceorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Verbindlichkeit
Hohe Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Empathie
Verhandlungsgeschick
Selbstmotivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über FlexiTel und die ERGO Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung, da diese für die Rolle als Kundenberater entscheidend sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen können, in der neuen Rolle erfolgreich zu sein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlexiTel TelefonService GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei FlexiTel arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle des Kundenberaters viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine mündlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Informiere dich über ERGO Produkte

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von ERGO vertraut. Dies wird dir helfen, im Interview gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.

Betone deine Serviceorientierung

Hebe in deinen Antworten hervor, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und Problemlösung unter Beweis stellen.

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FlexiTel TelefonService GmbH
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