Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle und Lösung von Anfragen.
- Unternehmen: FlexiVers GmbH mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und attraktives Sozialpaket.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und profitiere von einer unbefristeten Festanstellung.
- Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und Freude an Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)
Arbeitgeber: FlexiVers GmbH
Homeoffice möglich
Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung
Stellenbeschreibung:
Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)
Das Beste vorab: Bei uns gehört Kaltakquise der Vergangenheit an. Unser Kundenstamm wächst kontinuierlich – sodass sich unser Team vollständig auf erstklassige Betreuung konzentrieren kann. Unser Wachstumsmodell basiert auf der Integration bestehender Maklerbetriebe, wodurch uns regelmäßig neue Kunden anvertraut werden, die wir mit höchstem Anspruch weiter begleiten.
Ihre Tätigkeiten:
- Betreuung unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Videocall)
- Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
- Ausarbeitung von Angeboten für Sonderrisiken im Privat- und Gewerbebereich
- Verwaltung von Vertragsänderungen und Anpassungen im Bestand
- Aktive Mitarbeit an internen Projekten
- Unterstützung der Kunden in Schadensituationen
Was Sie mitbringen:
- Zwingend erforderlich: Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Versicherungsfachmann IHK)
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln und modernen Prozessen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office
Was wir Ihnen bieten:
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit an bis zu 2 Tagen pro Woche für eine gesunde Work-Life-Balance
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen
- Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder Jobrad
- Bezuschussung einer Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder Sportnetzwerk
- Attraktives Sozialpaket: betriebliche Kranken- und Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung u. v. m.
Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: FlexiVers GmbH
Die FlexiVers GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ermöglicht schnelle Entscheidungen und individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote, während attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Kranken- und Altersvorsorge das Gesamtpaket abrunden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von FlexiVers GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei FlexiVers GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei FlexiVers GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von FlexiVers GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlexiVers GmbH vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei FlexiVers GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei FlexiVers GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei FlexiVers GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von FlexiVers GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
