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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme.
- Arbeitgeber: Flexoptix – eine Gemeinschaft, die Wachstum und Erfolg fördert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsmodelle, 30 Tage Urlaub und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ist der Job
- Kundenbetreuung und Beratung per Telefon, E-Mail und Ticketsystemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Bestellungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Verfolgung von Lieferungen, Bestellungen und Servicefällen
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Gutschriften
Das bist du
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Auftragsbearbeitung
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Starke Service- und Lösungsorientierung
- Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und auch bei hoher Arbeitsbelastung den Überblick zu behalten
Das bieten wir
- Ein attraktives Paket: Neben einem ansprechenden Gehalt bieten wir eine robuste betriebliche Altersvorsorge und eine umfassende Krankenversicherung
- Zugang zu hochwertiger IT- und Büroausstattung
- Gesundheits- und Sportangebote mit unserem Fitnesspartner
- Leckeres Mittagessen aus einer vielfältigen Speisekarte sowie frisches Obst und Snacks
- Persönliche Entwicklung durch Workshops, Konferenzen, Sprachkurse und Schulungen
- Bequeme Lage und gute Verkehrsanbindung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Fahrradleasing-Programm für umweltfreundliches Pendeln
- Flexible hybride/onsite Arbeitsmöglichkeiten
- Vergünstigte Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr
- Die Möglichkeit, in einem innovativen, tiefgreifenden Technologieprodukt zu arbeiten
So verbinden wir uns
Möchten Sie mehr über Flexoptix als Arbeitgeber erfahren? Dann schauen Sie sich LinkedIn, Kununu, Instagram oder Facebook an. Flexoptix ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit schätzt und Vielfalt fördert.
Customer Service Specialist (m/f/d) Team EU Arbeitgeber: Flexoptix GmbH
Kontaktperson:
Flexoptix GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/f/d) Team EU
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Flexoptix arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Rolle und dem Unternehmen hast – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zu betonen – das ist für uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/f/d) Team EU
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details: Wir legen großen Wert auf Genauigkeit und Sorgfalt. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein gut strukturiertes Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flexoptix GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Kundenservice vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Achte darauf, während des Interviews sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise zu kommunizieren. Das zeigt nicht nur deine Sprachkenntnisse, sondern auch deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Serviceansatz verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
