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Für Unternehmen EINFÜHRUNG
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».
Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.
Wir suchen den oder die
Serviceleiter (m/w/d) für die Volkswagengruppe
AUFGABENBESCHREIBUNG
- Leitung des gesamten Servicebereichs und Führung des Serviceteams
- Sicherstellung eines professionellen Kundenempfangs und kompetenter Serviceberatung
- Organisation und Optimierung von Werkstattabläufen, Terminplanung und Ressourcenmanagement
- Qualitätssicherung sowie Überwachung der Einhaltung von Herstellerstandards (insb. VW-Konzern)
- Technische Beratung und Klärung komplexer Kundenanliegen
- Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden, Herstellern und Geschäftsleitung
- Verantwortung für Kennzahlen, Umsatzentwicklung und Kundenzufriedenheit
ERFORDERLICHES PROFIL
Berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich
Langjährige Führungs- und Kundendiensterfahrungen
Langjährige Führungs- und Kundendiensterfahrungen
Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Hohe Dienstleistungsorientierung und eine kommunikative Persönlichkeit
Du bist zuverlässig, belastbar und bringen die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gültiger Führerausweis Kat. B
Der Kunde bietet:
Wertschätzende gut entwickelte Betriebskultur
Eine zukunftssichere langfristige Anstellung
Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
Ein motiviertes, familiäres Team mit hoher Fachkompetenz
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Regelmäßige Weiterbildung, auch im Rahmen der Herstellerqualifikation
Die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sind Sie unser neuer Teamleiter?
Dann freut sich Herr Thomas Geiger, Tel. , auf Ihre vollständige Bewerbung.
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Kontaktperson:
Flexsis AG, Filiale Frick HR Team
