Auf einen Blick
- Aufgaben: Sensibiliser les piétons aux règles de sécurité autour du tramway.
- Unternehmen: Transports publics de la région lausannoise, engagés pour la sécurité.
- Vorteile: Travail à temps partiel, expérience enrichissante et impact positif sur la communauté.
- Weitere Informationen: Mission de 5 mois avec horaires flexibles.
- Warum dieser Job: Contribuez à la sécurité des usagers tout en développant vos compétences en service client.
- Qualifikationen: Sens du contact, connaissance de Lausanne et maîtrise du français.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1800 € pro Monat.
Auxiliaires - Service client par les Transports publics de la région lausannoise (T-L), dans le cadre du tramway dans l'Ouest Lausannois, nous recrutons plusieurs Auxiliaires pour une période d'environ 5 mois à temps partiel afin de sensibiliser les piétons aux règles de sécurité à respecter dans l'environnement du Tramway.
DESCRIPTION DE LA MISSION
- Expliquer la campagne de prévention.
- Informer sur les bons comportements à avoir à proximité du Tram.
- Sensibiliser les piétons sur les bons réflexes à avoir dans l'environnement du Tram.
- Distribuer des flyers de prévention aux piétons abordés.
- Remonter en temps réel, les retours / remarques / plaintes des clients via groupe.
LES HEURES DE CETTE MISSION SONT DEGRESSIVES PAR RAPPORT AUX HORAIRES ET JOURNÉES DE TRAVAIL
TOTAL env. 96 heures
PROFIL
- Avoir le sens du contact et du service avec la clientèle.
- Résider dans la région et connaître parfaitement Lausanne et le réseau des transports publics.
- Maitriser parfaitement la langue française et avoir de l'aisance.
- Être une personne proactive et serviable.
- Être reconnu pour être une personne proactive et réactive.
- Adopter un comportement irréprochable et exemplaire.
Auxiliaires - Service client Arbeitgeber: Flexsis Lausanne Industrie
Als Arbeitgeber im Bereich der öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Lausanne bieten wir eine wertvolle Gelegenheit, aktiv zur Sicherheit und zum Wohlbefinden der Gemeinschaft beizutragen. Unsere Arbeitskultur fördert Teamarbeit und Engagement, während wir unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Durch die Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld tragen Sie dazu bei, das tägliche Leben der Fahrgäste zu verbessern und erhalten gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Kundenservice.
Kontaktdaten:
Flexsis Lausanne Industrie Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Auxiliaires - Service client erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit den Verantwortlichen zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen zur Rolle und den Erwartungen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei den Transports publics de la région lausannoise tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sicherheitskampagnen und die Herausforderungen im öffentlichen Verkehr. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Regeln kennst, sondern auch, wie du sie effektiv kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auxiliaires - Service client mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen, die direkt mit der Stelle zu tun haben. Wenn du schon mal im Kundenservice gearbeitet hast oder Erfahrung mit Sicherheitsthemen hast, lass es uns wissen!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flexsis Lausanne Industrie vorbereitet
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Transports publics de la région lausannoise (T-L) aneignen. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Herausforderungen im Bereich des Kundenservice. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder wie du in stressigen Situationen reagiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit dem Kontakt zu Fußgängern und der Aufklärung über Sicherheitsregeln zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Organisation erfahren möchtest.
