Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere und unterstütze die Menschen während des Tour de France Féminin in Lausanne.
- Unternehmen: Transports publics de la région lausannoise (TL) - ein dynamisches Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, spannende Event-Erfahrung und die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen.
- Weitere Informationen: Schulung am 30. Juli und verschiedene Schichten am 1. August verfügbar.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines internationalen Events und hilf den Menschen vor Ort!
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse des öffentlichen Verkehrs in Lausanne.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Dans le cadre du passage exceptionnel du Tour de France Féminin dans la région lausannoise et afin d'accompagner, orienter et informer la population ainsi que les usagers des transports publics durant cet événement d'envergure internationale, nous recrutons plusieurs postes d'Auxiliaire service clients (H/F) pour le compte de notre client les Transports publics de la région lausannoise (TL).
Mission du Samedi 01 août 2026 :
- Vous renseignez sur les itinéraires piétons et présentez le réseau de transports publics.
- Orienter, rassurer et accompagner les clients.
- Transmission d'informations (relai) entre les auxiliaires.
- Vous apportez votre soutien à une zone de forte affluence ou d'un évènement imprévu.
- Vous avez le sens du contact et du service avec la clientèle.
- Vous résidez dans la région et connaissez parfaitement Lausanne et son réseau des transports publics.
- Vous maitrisez parfaitement la langue française et avez de l'aisance relationnelle.
- Vous êtes reconnu(e) pour être une personne emphatique, proactive et réactive.
- Vous êtes à l'aise avec votre smartphone et les applications TL / CFF / WhatsApp.
Conditions :
- Vous êtes disponible le Samedi 1er août.
- Vous êtes flexible avec au moins l'une de ces tranches horaires ci-dessous :
- 7h00 - 15h15
- 7h00 - 13h30
- 13h30 - 20h00
Formation obligatoire via Teams en date du Jeudi 30 juillet de 15h00 à 16h00.
Transmettez-nous votre dossier sans attendre via notre plateforme. Nous vous contacterons sans tarder afin de faire votre connaissance !
Auxiliaires Service clients Arbeitgeber: FLEXSIS
Flexsis est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en Suisse. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés et proposons des opportunités de croissance au sein de notre équipe. Avec une culture d'entreprise axée sur l'autonomie et l'innovation, vous aurez la chance de contribuer significativement à notre succès tout en bénéficiant d'un cadre de travail agréable et stimulant.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Auxiliaires Service clients erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei FLEXSIS
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei FLEXSIS zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auxiliaires Service clients mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei FLEXSIS wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei FLEXSIS leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLEXSIS vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
