Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und löse Kundenanliegen im Bereich Technik und Service.
- Unternehmen: Flexsis, ein innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, kollegiales Umfeld und bezahlte Schulungen.
- Weitere Informationen: Voll- oder Teilzeit möglich, ideal für Schüler und Studenten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Interesse an Telekommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Flexsis sucht einen Telefonischen Kundenberater für den Standort in der Region Kreuzlingen. In dieser Rolle sind Sie für die Annahme und Protokollierung von Anrufen sowie das Lösen von Kundenanliegen verantwortlich.
Wichtig sind fließende Kenntnisse in Deutsch sowie ein gutes Verständnis der Telekommunikation.
Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit, ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine intensive Schulung mit vollem Gehalt.
Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt!
Inbound-Kundenberater (Technik & Service) – Karrierechance Arbeitgeber: FLEXSIS
Flexsis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Kreuzlingen ein kollegiales Arbeitsumfeld und umfassende Schulungsmöglichkeiten bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit und der Möglichkeit, sich in der Telekommunikationsbranche weiterzuentwickeln, schaffen wir eine Atmosphäre, in der Engagement und Teamarbeit geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer fairen Vergütung und der Unterstützung, die sie benötigen, um ihre Karriereziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Inbound-Kundenberater (Technik & Service) – Karrierechance erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei FLEXSIS suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inbound-Kundenberater (Technik & Service) – Karrierechance mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei FLEXSIS im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLEXSIS vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über FLEXSIS und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
