Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme mit Arztpraxen und Datenbearbeitung.
- Unternehmen: Flexsis AG, Teil der Interiman Group SA, mit über 140 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Befristete Anstellung mit wertvoller Erfahrung im Kundendienst.
- Weitere Informationen: Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein sind wichtig.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der ganzen Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.
Für unseren Auftraggeber, ein Unternehmen in der Region Schaffhausen, suchen wir:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Arztpraxen zur Einholung von Rezepten
- Nachverfolgung von Anfragen sowie Termin- und Fristenmanagement
- Erfassung und Bearbeitung von Daten in den internen Systemen
- Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Prozessvorgaben
Anforderungen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2, konversationssicher)
- Erfahrung im Kundendienst, Call Center oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Professionelles Auftreten am Telefon
- Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre vollständigen Unterlagen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt über den nachstehenden Bewerbungsbutton!
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% – Befristet für 2–3 Monate ab Juni Arbeitgeber: FLEXSIS
Die Flexsis AG bietet Ihnen als Sachbearbeiter Kundendienst in der Region Schaffhausen eine hervorragende Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für HR-Management einsetzt. Mit über 140 Mitarbeitenden und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem unterstützenden Umfeld zu sammeln. Zudem legen wir großen Wert auf die Einhaltung von Datenschutz- und Prozessvorgaben, was Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihrer täglichen Arbeit gibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% – Befristet für 2–3 Monate ab Juni erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie FLEXSIS sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% – Befristet für 2–3 Monate ab Juni bei FLEXSIS geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei FLEXSIS. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% – Befristet für 2–3 Monate ab Juni. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100% – Befristet für 2–3 Monate ab Juni mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei FLEXSIS mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei FLEXSIS arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLEXSIS vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die FLEXSIS verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei FLEXSIS stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
