Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Bestandskunden und generiere neuen Abo-Umsatz durch strukturierte Online-Beratung.
- Unternehmen: FLH DIGITAL – führendes Unternehmen im Bereich Marketing Services mit Innovationsfokus.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Proaktive Arbeitsweise und klare KPIs für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B Inside Sales und nachweisbare Erfolge im Upsell/Cross-Sell.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Kurzbeschreibung der Stelle
Rolle: Inside Sales Manager (VID) – Expansion im Bestandskundenstamm (Upsell/Cross-Sell)
Mission: Du entwickelst Bestandskunden aktiv weiter und erzeugst neuen Abo-Umsatz durch strukturierte Online-Beratung und Closing.
Impact: Direkter Umsatzhebel über Abo-Expansion (neu gebucht) + messbare Vertriebseffizienz (Conversion).
Arbeitsweise: „Inside-first“ – klare Taktung, hohe Kontaktfrequenz, qualifizierte Online-Termine, saubere CRM-Transparenz.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Bestandskunden-Expansion (Farming mit Hunter-Drive)
- Identifikation von Expansion-Potenzialen im Bestand (Use Cases, Bedarf, Timing)
- Proaktive Ansprache & Beratung (remote/online), Value Story + Paket/Modul-Logik
- Upsell/Cross-Sell auf Software & Services → neuer Abo-Umsatz (neu gebucht)
- Online-Termine & Vertriebsoutput
- Qualifizierte Online-Kundentermine planen, durchführen, nachhalten (Bestand)
- Abschlussorientierte Gesprächsführung: Qualifizieren → Entscheiderbild → Angebot → Closing
- Steuerung über klare Aktivitäts-KPIs (z. B. Ø ≥ 20 Online-Termine/Woche als Top-Stufe)
Vertriebseffizienz / Conversion:
- Erwirken von Bestellungen (Expansion) in/aus Online-Terminen
- Fokus auf Erfolgsrate (Bestellungen / Online-Termine) und kontinuierliche Verbesserung
CRM & Transparenz:
- Tagesaktuelle CRM-Systempflege: Call-Reports, Aktivitäten, Outcomes, Pipeline-Status
Zusammenarbeit:
- Enge Schnittstellenarbeit mit Field Sales/CS/Operations/Marketing (Übergaben, Kampagnen, Umsetzung)
- Markt-/Kundenfeedback strukturiert zurückspielen (Einwände, Wettbewerbsinsights, Produktfeedback)
Damit begeisterst Du uns:
Must-haves:
- Mehrjährige B2B Inside Sales / Telesales / Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden)
- Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end)
- Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing
- KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft
Nice-to-haves:
- Erfahrung mit Abo-/Subscription-Modellen und wiederkehrenden Umsätzen (ARR/MRR-Logik)
- Erfahrung im Umfeld LEH / Marketing Services / SaaS
- Routine mit „Activity-to-Revenue“-Mechanik (z. B. Erfolgsrate und Termin-Volumen als Steuerhebel).
Arbeitsstil / Mindset:
- Proaktiv, schnell, verbindlich – „Follow-up is a skill“
- Struktur & Taktung: Wochenplanung, Priorisierung, sauberer Funnel
- CRM als Standard (Transparenz, Steuerbarkeit, Lernkurve)
Bereit, Bestandskunden systematisch zu entwickeln? Bewirb dich jetzt – kurz & unkompliziert!
Über uns:
FLH DIGITAL ist ein etabliertes Unternehmen mit führender und gefestigter Marktposition im Bereich Marketing Services im LEH-Segment. Mit klarem Fokus auf Innovation und nachhaltiges Wachstum treiben wir aktuell die nächste Entwicklungsstufe unseres Unternehmens voran: Durch neue Software- und Serviceprodukte, die Erschließung zusätzlicher Marktsegmente sowie die konsequente Internationalisierung. Wir steigern die Sichtbarkeit kleiner und mittelständischer Unternehmen – messbar, nachhaltig und skalierbar.
Inside Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FLH Digital
FLH DIGITAL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Köpfe sucht, um die neue Software- und AI-Division aufzubauen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer agilen, technologiegetriebenen Arbeitskultur bieten wir nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung in einem dynamischen Umfeld. Unsere Lage im Herzen des LEH-Segments ermöglicht es uns, eng mit kleinen und mittelständischen Unternehmen zusammenzuarbeiten und deren Sichtbarkeit nachhaltig zu steigern.
