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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und buche Geschäftsreisen für unsere Kunden über Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: FCM Travel, ein internationales Reiseunternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Schulungen, Rabatte auf Reisen und moderne Büros in Berlin.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Reisens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Reisebranche und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dein Job bei FCM Travel: Kompetente*r Ansprechpartner*in rund um Business Travel: Via Telefon und E-Mail bist du für unsere Geschäftsreisekunden da.
Beratung und Reisebuchung: Du kümmerst dich um komplette Vorgänge in puncto Geschäftsreisen mit dem GDS Amadeus.
Nachhaltige Kundenbeziehungen: Mit deinen hilfreichen Antworten und deiner Fachkenntnis sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen, uns weiterempfehlen und gerne wiederkommen.
Das zeichnet dich aus:
- Kein Muss, aber hilfreich: kaufmännische Ausbildung, z. B. Reiseverkehrskaufmann / Reiseverkehrskauffrau, Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau, generell in der Touristik, Hotellerie oder Gastronomie
- Mehrjährige Erfahrung in einer Reiseagentur wünschenswert
- Fit in Deutsch und Englisch, um unseren Kunden schriftlich wie mündlich zur Seite zu stehen
- Erfahrung im Umgang mit der Buchungssoftware Amadeus
- Freude an Kommunikation, am Umgang mit Buchungstools und offen für Neues in einer spannenden Branche, in der du als Dienstleister punktest
Werde Teil unserer FCM-Familie: Fass mit uns Fuß in einem familiären Team und freu dich auf ein offenes, freundschaftliches Miteinander, in dem wir alle per du sind. Flache Hierarchien kombinieren wir mit viel Eigenverantwortung in einem Job, in dem du dich mit deinem Können und deiner Offenheit einbringen kannst und sollst. Wir möchten, dass du dich bei uns und mit uns entwickelst: Hierfür bieten wir dir ausgezeichnete Schulungen, Trainings und die Möglichkeit, weltweit bei uns zu arbeiten. Homeoffice ist Teil unserer Firmenkultur. Plus: Unser Office im Herzen von Berlin ist modern, schnell erreichbar (auch mit Öffis) und ein guter Platz zum Wohlfühlen. Besuche lokale und internationale Events – natürlich auch als Dankeschön für deine großartige Arbeit. Als MitarbeiterIn in einem internationalem Reiseunternehmen profitierst du natürlich auch von Rabatten und interessanten Benefits rund ums Reisen.
Klingt das, nach dem wonach du suchst?
Unsere oberste Philosophie sind unsere Mitarbeitenden. Das Versprechen der Flight Centre Travel Group ist, ein Umfeld zu schaffen, das Gleichheit in Respekt, Würde und Chancen für alle unsere Mitarbeitenden bietet. Wir schätzen einen inklusiven und unterstützenden Arbeitsplatz, der die Vielfalt unserer Gesellschaft widerspiegelt. Wir begrüßen alle Anfragen zu Anpassungen, die unser Einstellungs- und Onboarding-Erlebnis so barrierefrei wie möglich machen. Bitte informiere uns jederzeit über deine individuellen Bedürfnisse, indem du dich an unser Recruiting-Team unter applications@flightcentre.co.uk wendest.
FCM Business Travel Consultant - Berlin, Germany Arbeitgeber: Flight Centre
Kontaktperson:
Flight Centre HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: FCM Business Travel Consultant - Berlin, Germany
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als FCM Business Travel Consultant interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von FCM Travel auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Business Travel und sei bereit, deine Erfahrungen mit Amadeus zu teilen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und Freude an der Kommunikation hast.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf Kundenservice beeinflusst haben. Das wird uns zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Branche brennst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: FCM Business Travel Consultant - Berlin, Germany
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Bereich Business Travel und wie du mit Amadeus gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Sprache ist wichtig!: Da wir sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du fit in beiden Sprachen bist und bereit, unseren Kunden zu helfen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unserer FCM-Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flight Centre vorbereitest
✨Mach dich mit Amadeus vertraut
Da du in der Rolle als Business Travel Consultant mit der Buchungssoftware Amadeus arbeiten wirst, solltest du dich im Vorfeld gut damit auseinandersetzen. Schau dir Tutorials an oder übe die Software, um während des Interviews sicher und kompetent auftreten zu können.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist Kommunikation das A und O. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Informiere dich über FCM Travel
Recherchiere über FCM Travel und deren Philosophie. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.