Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für unsere französischen Kunden und begleite sie durch ihre Fälle.
- Unternehmen: Wachsendes Legal Tech Unternehmen mit einem engagierten und motivierten Team.
- Vorteile: Moderne Arbeitsweise, Homeoffice-Option, keine Wochenendarbeit und spannende Teamevents.
- Weitere Informationen: Diversity ist uns wichtig; wir fördern ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Setze dich für die Rechte der Verbraucher ein und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Fließend in Französisch (C2) und gute Englischkenntnisse; Interesse an Verbraucherschutz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Information: Geben Sie den Menschen Zugang zur Gerechtigkeit! Digitale Technologien transformieren den Rechtsmarkt erheblich – und diese Entwicklung wird in den kommenden Jahren nur noch zunehmen. Flightright, Chevalier und freem bilden die Allright Group! Wir sind an der Spitze der Legal Tech-Automatisierung und bieten rechtliche Unterstützung für Fluggäste, die Probleme mit Fluggesellschaften haben, sowie in den Bereichen Verkehrs- und Arbeitsrecht.
Unser französischsprachiges Operationsteam bei Flightright wächst! Wir sind eines der Kernteams innerhalb des Unternehmens. Jeden Tag setzen wir uns für die Rechte unserer Kunden ein und sind ihr erster Ansprechpartner für Fragen und Herausforderungen. Mit unserer praktischen Mentalität und dem Antrieb zur kontinuierlichen Verbesserung finden wir immer die besten Lösungen – selbst für die komplexesten Fälle. Sind Sie bereit, uns beizutreten und Teil eines unterhaltsamen, ehrgeizigen und zielorientierten Teams zu werden?
Ihre Mission:
- Sie sind der Hauptansprechpartner für unsere französischen Kunden und begleiten sie während ihrer gesamten Fallreise.
- Sie kommunizieren mit Fluggesellschaften, externen Anwälten und unseren Partnerkanzleien.
- Sie bewerten eingehende Fälle und unterstützen die erste rechtliche Bewertung.
- Sie bringen eigene Ideen ein, um unsere Betriebsprozesse zu verbessern und zu optimieren.
- Sie unterstützen bereichsübergreifende Projekte und helfen, unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
Ihr Profil:
- Sie haben ein starkes Interesse am Verbraucherschutz und sind bereit, sich schnell in neue und komplexe Themen einzuarbeiten.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und drücken sich klar und professionell aus.
- Sie arbeiten unabhängig, zuverlässig und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben.
- Sie sind hochmotiviert und in der Lage, mehrere Prioritäten effektiv zu managen.
- Sie sprechen fließend Französisch (C2-Niveau) und haben sehr gute Englischkenntnisse – Deutsch ist ein Plus, aber nicht erforderlich.
Warum wir?
- Moderne Arbeitsroutine mit Homeoffice-Option - 5-Tage-Woche, aufgeteilt in 2 Tage in unserem Büro in Berlin vor Ort und 3 Tage im Homeoffice. Kein Arbeiten an Wochenenden!
- Zusätzlich zu Ihrem Urlaub haben Sie Anspruch auf Workation-Tage, an denen Sie 100% remote arbeiten können.
- Diversität ist uns mehr als wichtig! Wir suchen Menschen mit verschiedenen Kulturen, Ethnien, Geschlechtsidentitäten und Überzeugungen.
- Freuen Sie sich auf die Arbeit in einem freundlichen, höflichen und motivierten Team.
- Spannende monatliche Mitarbeiterevents zu unserer Kultur und unseren Werten sowie Teamausflüge, Sommerlager und Workshops erwarten Sie.
- Wir unterstützen Sie mit Rabatten für Urban Sports, öffentliche Verkehrsmittel oder Fahrradleasing. Unternehmensrabatte sind ebenfalls enthalten und vieles mehr.
- Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden vierteljährlich mit dem APA Award ausgezeichnet, Leistungsfeedback ist alle sechs Monate mit Ihrem Teamleiter verfügbar.
Customer Advocate French-Speaking (x/m/f) Arbeitgeber: Flightright GmbH
Die Allright Group ist ein herausragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich Legal Tech bietet und dabei auf eine inklusive und kreative Unternehmenskultur setzt. Mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden, während sie an sinnstiftenden Projekten arbeiten, die das Leben der Menschen verbessern. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und aktiv an der Zukunft des Performance Marketings mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Advocate French-Speaking (x/m/f) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Advocate bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Rolle oder das Team – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns im Unternehmen sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Herausforderungen, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind. Zeige, dass du die Mission von Flightright verstehst und bereit bist, dich für die Rechte der Verbraucher einzusetzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst, um den nächsten Schritt zu machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Advocate French-Speaking (x/m/f) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich für unsere Mission begeistern.
Sprich die Sprache der Stelle!:Achte darauf, dass deine Bewerbung die Sprache und den Stil der Stellenanzeige widerspiegelt. Verwende Begriffe, die wir auch in der Jobbeschreibung nutzen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und ernst nimmst.
Mach es klar und strukturiert!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flightright GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Mission von Flightright vertraut! Sie setzen sich für die Rechte der Kunden ein und bieten rechtliche Unterstützung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich für die Kunden einzusetzen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir zu deiner Kommunikationsfähigkeit oder deinem Umgang mit komplexen Themen gestellt werden könnten. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst – das ist besonders wichtig für die Rolle als Customer Advocate.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Flightright sucht nach jemandem, der proaktiv denkt und Ideen zur Verbesserung der Prozesse einbringt. Sei bereit, deine Ansätze und Denkweisen zu teilen!
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Position fließende Französischkenntnisse erfordert, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Vielleicht kannst du sogar einige Szenarien durchspielen, in denen du mit französischen Kunden kommunizierst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
