Product Analyst (m/f/d)

Flink ist der führende Anbieter im Bereich Quick Commerce in Europa. Wir haben die Mission, den Menschen Zeit zurückzugeben: Sie können Ihre Lebensmittel über unsere App bestellen und wir liefern sie in wenigen Minuten zu Ihnen nach Hause. Wir bieten 3.000 Produkte mit einem Fokus auf die führenden Marken in jeder Kategorie an. Unser Ziel ist Nachhaltigkeit, indem wir Lieferungen mit Elektrofahrrädern durchführen und recycelbare Verpackungen verwenden. Flink wurde im Februar 2021 gegründet und ist bereits in mehr als 90 Städten in Deutschland und den Niederlanden tätig. Das Unternehmen erzielte im Jahr 2022 einen Umsatz von über 400 Millionen Euro und ist operativ profitabel. Flink wird von den renommiertesten Tech-Investoren der Welt unterstützt, darunter Prosus, Mubadala und Bond, sowie strategischen Investoren wie Doordash und REWE. Wir sind stolz darauf, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet und die Vielfalt und Multikulturalität unseres Teams feiert. Wir wachsen schnell und fordern uns ständig heraus, besser zu werden - wir spielen für Platz 1.

In Ihrer Rolle als Product Analyst (m/w/d) werden Sie eng mit funktionsübergreifenden Produktteams zusammenarbeiten und deren Entscheidungsfindung und Produktentwicklung durch Ihre analytische Arbeit vorantreiben.

Aufgaben:

• Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für das Nutzerverhalten im spannenden Bereich der schnellen Lebensmittellieferung und beeinflussen Sie unseren Produktfahrplan, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern;
• Eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Analysezyklus: Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Übersetzung ihrer Geschäftsbedürfnisse in Datenanforderungen für Dashboards, tiefgehende Analysen und Experimentaufbauten;
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Tracking-Konzepten, um sicherzustellen, dass wir genaue und zuverlässige Daten sammeln;
• Aufbau und Transformation von Rohdatenströmen aus verschiedenen Quellen in unser Data Warehouse, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und Nutzerprofile zu bereichern;
• Analyse der Nutzerreisen nach der Bestellung in enger Zusammenarbeit mit dem Operations-Team, um die Berührungspunkte der Lieferung zu optimieren sowie Zufriedenheit und Bindung zu verbessern;
• Entwurf, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests und Förderung einer experimentellen Produktentwicklung;
• Kommunikation von Ergebnissen durch aussagekräftige Visualisierungen und prägnantes Storytelling, das auf die Stakeholder zugeschnitten ist;
• Adoptieren Sie einen produktzentrierten Ansatz – Priorisierung messbarer Geschäftsauswirkungen und informierter Entscheidungsfindung über das bloße Erledigen von Aufgaben oder das Erstellen von Berichten.

Qualifikationen:

• Universitätsabschluss im quantitativen Bereich (STEM, Wirtschaft, Analytik, Datenwissenschaft) oder vergleichbare Qualifikation mit starkem Statistik-Hintergrund;
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer analytischen Rolle (z.B. Product Analyst / Data Analyst);
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SQL, Programmiererfahrung in Python/R für Datenaggregation und -visualisierung, Datenanalyse;
• Begeisterung für das Verständnis des Nutzerverhaltens und wie man großartige digitale (kundenorientierte) Produkte entwickelt;
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (schriftlich und mündlich); Deutsch ist von Vorteil;

Wünschenswert:

• Verständnis des Produktlebenszyklus und wie er sich in End-to-End-Pipelines für Analysen übersetzt: Vertrautheit mit Produkt-Tracking, unterstützt durch die Nutzung von Tools wie Avo/Segment/Google Analytics/Adjust/AppsFlyer usw.;
• Kenntnisse der Prinzipien der Analyse-Engineering für effizientes, wirtschaftliches und skalierbares Datenmodellieren (BigQuery/Redshift/Databricks/Snowflake + dbt);
• Erfahrung mit Visualisierungen in Tableau/PowerBI/Mixpanel/Looker.

Zusätzliche Informationen:

• Ein jährliches L&D-Budget von 1.000 € sowie individuelle Coaching-Optionen, um sicherzustellen, dass Sie viele Möglichkeiten haben, zu lernen, zu wachsen und Ihre Ziele zu erreichen;
• 26 Tage Urlaub, +1 Tag jedes Jahr bis maximal 30 Tage;
• Ein Mobilitätsbudget von 35 EUR pro Monat für die Deutschland-Ticket-Zuschüsse;
• Ein cooler Rabatt auf Ihre persönlichen Flink-Bestellungen; seien Sie der Erste, der neue Produkte testet!
• Ein Rabatt auf Ihre Mitgliedschaft im Urban Sports Club;
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge;
• Unbegrenzter Zugang zu einer E-Learning- und Entwicklungsplattform, MyAcademy, einschließlich Online-Deutschkursen;
• Online-Rabatte mit Corporate Benefits und Future Bens;
• Ein modernes und hundefreundliches Büro im Herzen Berlins - viele köstliche Mittagsmöglichkeiten in kurzer Gehweite.

Es ist unser Engagement, dass jeder Bewerber unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion nach seinen Fähigkeiten bewertet wird.