Enterprise Account Executive

Wir suchen einen engagierten Customer Relationship & Success Manager mit Erfahrung in Qualität und regulatorischer Compliance im MedTech-Bereich, um unser Team in Berlin oder Wien zu verstärken. Diese Rolle konzentriert sich darauf, den Erfolg und die Zufriedenheit unserer großen und mittelgroßen Hersteller von Medizinprodukten sicherzustellen. Als Schlüsselmitglied unseres Customer Success-Teams werden Sie langfristige Beziehungen aufbauen, die Kundenzufriedenheit fördern, Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und unseren Kunden helfen, die Nutzung unserer Software zu maximieren. Die Beherrschung der deutschen und englischen Sprache ist unerlässlich (weitere Sprachen sind von Vorteil) sowie die Bereitschaft, bis zu zweimal im Monat zu reisen.

Was Sie tun werden:

• Eigenverantwortliche Verwaltung des Unternehmensumsatzes von Anfang bis Ende: Akquise → Qualifizierung → Lösungsdesign (mit Sales Engineer) → kommerzielle Verhandlung → Abschluss → Expansionsstrategie.
• Pipeline in einem Named-Account/Target-Account-Modell aufbauen: Account-Pläne, Outbound-Sequenzen, Empfehlungswege und ereignisgesteuerte Pipeline erstellen (mit Unterstützung durch Sales Engineer und technische Automatisierungskollegen).
• Partnerschaft mit Marketing & Events, um Konferenzen, Webinare und Feldaktivitäten in qualifizierte Pipeline und Executive-Meetings umzuwandeln.
• Führung von VP/C-Level-Gesprächen und Abstimmung mehrerer Stakeholder (Klinik/Regulatorik/Qualität/IT/Einkauf) rund um einen klaren Business Case.
• Land-and-Expand-Strategie umsetzen: Identifizierung erster Anwendungsfälle mit klarem ROI und Erstellung von Expansions-Roadmaps über Funktionen, Regionen oder Geschäftseinheiten hinweg.
• Pflege einer rigorosen CRM-Pipeline-Hygiene und Prognose (MEDDICC) mit klaren nächsten Schritten und Wahrscheinlichkeitsdisziplin.
• Hilfe beim Aufbau/der kontinuierlichen Verbesserung unseres Enterprise Sales Playbooks, einschließlich Go-to-Market-Bewegung und Vertriebsunterlagen mit Unterstützung von Produkt, Marketing und Sales Engineering.

Was Sie erwartet:

• Wachstum mit uns. Wir setzen uns dafür ein, Sie in Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen, egal ob Sie ein großartiger Führer, renommierter Experte, erfolgreicher Unternehmer oder leistungsstarker Spezialist werden möchten.
• Gesundheit hat oberste Priorität. Wir helfen uns gegenseitig, zu reflektieren, im Gleichgewicht zu bleiben und Budget für gesunde Aktivitäten (Essen, Abonnements, Teamaktivitäten usw.) freizugeben.
• Wettbewerbsfähige Vergütung, einschließlich der mitarbeiterfreundlichsten Aktienoptionen. Dazu gehören faire Kündigungs- und Vesting-Bedingungen, sekundäre Exit-Teilnahme und Gewinnbeteiligungsmöglichkeiten für Mitarbeiter.
• Wir bieten Ihnen Flexibilität und ermächtigen Sie, Ihre Tage/Wochen nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten. Daher bieten wir unbegrenzten Urlaub und sehr flexible Arbeitszeiten.
• Wir verpflichten uns zu den höchsten Integritätsstandards. Großartige Leistungen sind kein Grund für respektloses Verhalten.

Erforderliche Erfahrungen:

• 5+ Jahre Berufserfahrung, einschließlich erheblicher Zeit in quota-tragenden B2B-Vertriebsrollen.
• Nachweisliche Erfolge beim Abschluss von Enterprise B2B SaaS-Deals mit 100k+ ACV (oder nachweislich vergleichbarer Komplexität).
• Erfahrung im Verkauf an VP- und C-Level-Wirtschaftskäufer und Steuerung von Multi-Stakeholder-Ausschüssen.
• Nachgewiesener Erfolg im Verkauf an multinationale Unternehmen (global oder Fortune/große Unternehmen).
• Starke Prozesskenntnisse im Unternehmen: InfoSec, Beschaffung, rechtliche Verhandlungen, DPAs und Anbieter-Onboarding.
• Fähigkeit, strukturierte Verkaufsbewegungen (z.B. MEDDICC, Challenger) durchzuführen und diszipliniert zu prognostizieren.
• Bereitschaft zu reisen zu Interessenten, Kunden und Unternehmensveranstaltungen in Wien oder anderswo.
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Wünschenswerte Erfahrungen:

• Das ideale Kandidat bringt ein Netzwerk von Senior-Kontakten (Senior Director oder höher) in regulatorischen/Compliance-Rollen mit, die für MedTech-Unternehmen arbeiten.
• Direkte Erfahrung im MedTech- und/oder Pharma-Bereich (oder angrenzende regulierte Unternehmenssoftware: Gesundheitswesen, Lebenswissenschaften, Compliance) ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Käufer-Personas in regulierten Organisationen (Klinik, Regulierung, Qualität, Sicherheit, IT).
• Erfahrung mit Land-and-Expand-Wachstum im Unternehmen über Regionen/Geschäftseinheiten hinweg.
• Erfahrung im Verkauf mit einem Sales Engineer und Koordination komplexer Bewertungen/Piloten.

Attribute, die wir suchen:

• Proaktiv und selbstmotiviert, mit einer Leidenschaft dafür, Kunden zum Erfolg zu verhelfen.
• Unternehmerische Denkweise, Sie bauen, was fehlt, iterieren schnell und passen sich an, wenn Dinge nicht perfekt sind.
• Detailorientiert und organisiert, mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
• Engagiert, qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern und Fristen einzuhalten.
• Komfortabel mit selbstgenerierter Pipeline (frühe Phase; minimale Eingänge).

Wie Erfolg aussieht:

• Erste 3 Monate: Sich mit dem Branchenproblem, der Flinn-Organisation, dem Produktportfolio, der Strategie und der Arbeitsweise vertraut machen. Aktuelle Zielkundenliste und Outreach-Strategie für Europa + USA optimieren. Stretch: 5+ qualifizierte hochpotentielle Unternehmensmöglichkeiten schaffen.
• Erste 6 Monate: Wiederholbare selbstgenerierte Pipeline-Engine (Outbound + Empfehlungen + Veranstaltungen). Klare Land-and-Expand-Pläne mit Eintrittsstrategie für die Top 20 Konten. Stretch: 10+ Deals in fortgeschrittenem Stadium mit starker Qualifizierung und gemeinsamen Aktionsplänen.
• Erste 12 Monate: Bedeutender geschlossener ARR in Unternehmenskonten oder mindestens 5 Deals mit 100+k ACV-Potenzial in der Vertragsverhandlungsphase. Dokumentiertes Unternehmens-Playbook (Eintritt, Entdeckung, ROI, Beschaffung). Stretch: KI-Automatisierungen für die repetitivsten Aufgaben live.

🇪🇺 In dieser Phase unseres Unternehmens können wir nur Bewerbungen von Personen akzeptieren, die in Europa ansässig sind und entweder die europäische Staatsbürgerschaft besitzen, ein aktives Arbeitsvisum haben oder selbstständig sind und uns als Vollzeitauftragnehmer beitreten.

Wir streben danach, Barrieren abzubauen, Diskriminierung zu beseitigen und Chancengleichheit durch unseren Rekrutierungsprozess zu gewährleisten. Wir stehen allen Gruppen von Menschen offen, ohne Rücksicht auf Alter, Hautfarbe, nationale Herkunft, Rasse, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder andere gesetzlich geschützte Merkmale.