Enterprise Account Executive

Wir suchen einen engagierten Customer Relationship & Success Manager mit Erfahrung in Qualität und regulatorischer Compliance im MedTech-Bereich, um unser Team in Berlin oder Wien zu verstärken. Diese Rolle konzentriert sich auf den Erfolg und die Zufriedenheit unserer großen und mittelgroßen Hersteller von Medizinprodukten. Als Schlüsselmitglied unseres Customer Success-Teams werden Sie langfristige Beziehungen aufbauen, die Kundenzufriedenheit fördern, Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und unseren Kunden helfen, die Nutzung unserer Software zu maximieren. Die Beherrschung der deutschen und englischen Sprache ist unerlässlich (weitere Sprachen sind von Vorteil) sowie die Bereitschaft, bis zu zweimal im Monat zu reisen.

Warum Flinn? Wir bauen eine wirklich außergewöhnliche Kultur auf: Während viele Unternehmen behaupten, eine großartige Kultur zu haben, laden wir Sie ein, zu entdecken, was unsere wirklich auszeichnet. Ihr Beitrag bei Flinn trägt direkt zu Lösungen bei, die die Gesundheit und das Leben der Menschen verbessern, indem hochwertige Gesundheitsprodukte für alle zugänglich gemacht werden. Als gut finanziertes Startup wissen wir, wie man langfristige Geschäftsgesundheit und -erfolg aufrechterhält und ein Umfeld für kontinuierliches persönliches Wachstum schafft.

Was Sie tun werden:

• Eigenverantwortung für den gesamten Unternehmensumsatz: Akquise → Qualifizierung → Lösungsdesign (mit Sales Engineer) → kommerzielle Verhandlung → Abschluss → Expansionsstrategie.
• Pipeline-Quellen in einem Named-Account/Target-Account-Modell: Erstellung von Account-Plänen, Outbound-Sequenzen, Empfehlungswegen und eventgesteuerten Pipelines (mit Unterstützung durch Sales Engineer und technische Automatisierungskollegen).
• Partnerschaft mit Marketing & Events zur Umwandlung von Konferenzen, Webinaren und Feldaktivitäten in qualifizierte Pipeline und Executive-Meetings.
• Führung von VP/C-Level-Gesprächen und Abstimmung mehrerer Stakeholder (Klinik/Regulatorik/Qualität/IT/Einkauf) rund um einen klaren Business Case.
• Durchführung von Land-and-Expand: Identifizierung erster Anwendungsfälle mit klarem ROI und Erstellung von Expansions-Roadmaps über Funktionen, Regionen oder Geschäftseinheiten hinweg.
• Aufrechterhaltung einer rigorosen CRM-Pipeline-Hygiene und Prognose (MEDDICC) mit klaren nächsten Schritten und Wahrscheinlichkeitsdisziplin.
• Hilfe beim Aufbau/der kontinuierlichen Verbesserung unseres Enterprise Sales Playbooks, einschließlich Go-to-Market-Bewegung und Vertriebsunterlagen mit Unterstützung von Produkt, Marketing und Sales Engineering.

Was ist für Sie drin?

• Wachsen Sie mit uns. Wir setzen uns dafür ein, Sie in Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen, egal ob Sie ein großartiger Führer, renommierter Experte, erfolgreicher Unternehmer oder leistungsstarker Spezialist werden möchten.
• Gesund zu bleiben hat oberste Priorität. Wir helfen uns gegenseitig, zu reflektieren, im Gleichgewicht zu bleiben und Budgetmittel freizugeben, um gesunde Aktivitäten (Essen, Abonnements, Teambesprechungen usw.) zu unterstützen.
• Wettbewerbsfähige Vergütung, einschließlich der mitarbeiterfreundlichsten Aktienoptionen.
• Flexibilität und die Möglichkeit, Ihre Tage/Wochen nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten. Daher bieten wir unbegrenzten Urlaub und sehr flexible Arbeitszeiten an.
• Wir verpflichten uns zu den höchsten Integritätsstandards. Großartige Leistungen sind keine Entschuldigung für respektloses Verhalten.

Must-have Erfahrungen:

• 5+ Jahre Berufserfahrung, einschließlich erheblicher Zeit in quota-tragenden B2B-Vertriebsrollen.
• Nachweisliche Erfolge beim Abschluss von Enterprise B2B SaaS-Deals mit 100k+ ACV (oder nachweislich vergleichbarer Komplexität).
• Erfahrung im Verkauf an VP- und C-Level-Wirtschaftskäufer und Steuerung von Multi-Stakeholder-Ausschüssen.
• Nachgewiesener Erfolg im Verkauf an multibillionenschwere Unternehmen (global oder Fortune/große Kapitaläquivalente).
• Starke Prozessflüssigkeit im Unternehmen: InfoSec, Beschaffung, rechtliche Verhandlungen, DPAs und Anbieter-Onboarding.
• Fähigkeit, strukturierte Verkaufsbewegungen (z.B. MEDDICC, Challenger) durchzuführen und diszipliniert zu prognostizieren.
• Bereitschaft zu reisen zu Interessenten, Kunden und Unternehmensveranstaltungen in Wien oder anderswo.
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich, zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.

Nice-to-have Erfahrungen:

• Das ideale Kandidat bringt ein Netzwerk von Senior-Kontakten (Senior Director oder höher) in regulatorischen/Compliance-Rollen mit, die für MedTech-Unternehmen arbeiten.
• Direkte Erfahrung in MedTech und/oder Pharma (oder angrenzende regulierte Unternehmenssoftware: Gesundheitswesen, Lebenswissenschaften, Compliance) ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Käufer-Personas in regulierten Organisationen (Klinik, Regulierung, Qualität, Sicherheit, IT).
• Erfahrung mit Land-and-Expand-Enterprise-Wachstum über Regionen/Geschäftseinheiten hinweg.
• Erfahrung im Verkauf mit einem Sales Engineer und Koordination komplexer Bewertungen/Piloten.

Attribute, die wir suchen:

• Proaktiv und selbstmotiviert, mit einer Leidenschaft dafür, Kunden zum Erfolg zu verhelfen.
• Unternehmerische Denkweise, Sie bauen, was fehlt, iterieren schnell und passen sich an, wenn Dinge nicht perfekt sind.
• Detailorientiert und organisiert, mit starken Problemlösungsfähigkeiten.
• Engagiert, qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern und Fristen einzuhalten.
• Komfortabel mit selbstgenerierter Pipeline (frühe Phase; minimale Eingänge).

Wie Erfolg aussieht:

• Erste 3 Monate: Sich mit dem Branchenproblem, der Flinn-Organisation, dem Produktportfolio, der Strategie und der Arbeitsweise vertraut machen. Optimierung der aktuellen Zielkontenliste und Outreach-Bewegung für Europa + USA. Stretch: Erstellung von 5+ qualifizierten hochpotenziellen Unternehmensmöglichkeiten.
• Erste 6 Monate: Wiederholbare selbstgenerierte Pipeline-Engine (Outbound + Empfehlungen + Veranstaltungen). Klare Land-and-Expand-Pläne mit Eintrittsstrategie für die Top 20 Konten. Stretch: 10+ Deals in fortgeschrittenem Stadium mit starker Qualifizierung und gemeinsamen Aktionsplänen.
• Erste 12 Monate: Bedeutender geschlossener ARR in Unternehmenskonten oder mindestens 5 Deals mit 100+k ACV-Potenzial in der Vertragsverhandlungsphase. Dokumentiertes Unternehmens-Playbook (Eintritt, Entdeckung, ROI, Beschaffung). Stretch: KI-Automatisierungen für die repetitivsten Aufgaben live.