Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere CRM-Daten und erstelle Dashboards für 45+ Märkte.
- Unternehmen: Flix, ein innovatives Unternehmen im Bereich Reisen mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Reisevorteile, hybrides Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Wohlfühlunterstützung.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Mentoring-Programmen und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und beeinflusse wichtige Geschäftsentscheidungen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Datenanalyse und starke SQL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Описание
At Flix, we offer a dynamic work environment with competitive pay, strong growth opportunities, and a tech-driven approach to making travel more accessible, sustainable, and affordable.
As a Senior Data Analyst (m/f/d), you will join our global CRM team.
This is an important role for CRM at Flix as we expand our capabilities, redefine our communication strategy and constantly optimize for maximum growth, as well as scalability and efficiency.
Задачи
- Own CRM analytics and reporting across 45+ markets, delivering clear visibility into performance, customer behavior, and commercial impact
- Build and maintain Power BI dashboards providing real-time tracking of CRM performance, targets, and business trends
- Deliver actionable insights on campaign performance, drivers of customer behavior, value-generating segments, and cross-market differences
- Develop scalable, automated reporting solutions alongside deep-dive analyses and ad hoc business investigations
- Monitor and optimize key CRM KPIs (engagement, conversion, retention, reactivation, communication effectiveness) and customer lifecycle performance
- Partner with CRM, data, and product teams to improve segmentation, personalization, experimentation, tracking quality, and data reliability
- Evaluate A/B tests and proactively identify trends, anomalies, risks, and opportunities, presenting clear recommendations to senior stakeholders
Требования
- 5+ years of experience in data analytics or BI, ideally within CRM, marketing, or e-commerce environments
- Proven track record of building dashboards and automated reporting solutions for non-technical stakeholders
- Strong SQL expertise (CTEs, window functions, multi-table joins) in a modern cloud data warehouse, preferably Snowflake
- Advanced Power BI skills including data modeling, DAX, and best-practice dashboard design and visualization
- Solid understanding of marketing and CRM KPIs (conversion, engagement, attribution, customer lifetime value)
- Experience working cross-functionally with product, engineering, and marketing/CRM teams; familiarity with marketing automation tools
- Strong data storytelling, statistical literacy (e. g., significance testing), and a structured, detail-oriented, and autonomous working style
- Proficiency in English
- Будет плюсом: Braze is a plus
Условия
- Travel perks: 12 free Flix vouchers + 12 discount vouchers for friends & family.
- Work from (M)Anywhere: Depending on your role, work from another location for up to 60 days per year.
- Hybrid work model: We are an office-first company, but we offer flexibility to balance work and life.
- Wellbeing support: Access confidential 1:1 counselling, courses, and stress management for yourself and up to four family members.
- Learning & Development: Take advantage of language classes, training courses, and expert-led sessions to grow your skills.
- Mentoring Program: Connect with experienced colleagues to gain insights and accelerate your career.
- At Flix, you’ll find teams that rally together to overcome challenges and spark creativity.
- We believe in ownership culture - giving you the freedom to take initiative, make an impact, and shape your own career path.
- As we continue to expand across the globe, you can make a real difference in how we work.
- #J-18808-Ljbffr
Data analyst in CRM in Berlin Arbeitgeber: Flix
FlixTrain ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Vertrag, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert FlixTrain nicht nur deine berufliche Weiterentwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitierst du von attraktiven Reisevorteilen und einer positiven Teamkultur, die Raum für eigene Ideen lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Data analyst in CRM in Berlin erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Flix vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Flix sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Flix an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Flix zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Data analyst in CRM in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Flix arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Data analyst in CRM bei Flix an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flix vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Flix zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
