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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für ein positives Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: FlixTrain - ein dynamisches Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, Reisevorteile, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Umfeld mit Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und mache einen echten Unterschied für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2800 - 2800 € pro Monat.
Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt. Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstützung während der Fahrt. Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen.
Über die Rolle:
- Berate unsere Fahrgäste freundlich und kompetent während der Zugfahrt
- Kontrolliere Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf an Bord
- Sorge für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug
- Sei zentrale:r Ansprechpartner:in für Fragen und Anliegen der Fahrgäste
- Koordiniere aktiv Abläufe an Bord und unterstütze bei der Fahrgastinformation
- Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste
- Trage zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei
Über dich:
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ähnlichen Bereichen gesammelt
- Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf
- Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick
- Flexibilität: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden - Deinen Schichtplan erhälst du mindestens 3 Wochen im Voraus
- Übernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel übernachten - Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost & Logis
- Reisebereitschaft: Du bekommst die Möglichkeit, für berufliche und private Zwecke deutschlandweit kostenlos zu reisen
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Was wir bieten:
- Vergütung: Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 2.800,00€, marktübliche Zulagen kommen oben drauf!
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
- Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan für bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
- Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme
- Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %), Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
- Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen
Warum Flix? Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten. Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität. Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich!
Quereinstieg Zugbegleiter:in (m/w/d) Berlin - ab 01.08.2026 Arbeitgeber: Flix
Kontaktperson:
Flix HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg Zugbegleiter:in (m/w/d) Berlin - ab 01.08.2026
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder was wir von dir erwarten. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei FlixTrain arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Rolle des Zugbegleiters. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst, um ein positives Reiseerlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg Zugbegleiter:in (m/w/d) Berlin - ab 01.08.2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Kundenservice oder als Zugbegleiter:in gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir schätzen jede Art von Erfahrung, die dir hilft, unsere Fahrgäste bestmöglich zu betreuen.
Achte auf die Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen guten Eindruck. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist – das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt einreichen – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flix vorbereitest
✨Informiere dich über FlixTrain
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über FlixTrain verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zu den Zielen des Unternehmens passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Zugbegleiter:in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit und Reisebereitschaft erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit unregelmäßigen Arbeitszeiten zu sprechen und wie du damit umgegangen bist. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du nach den Herausforderungen fragst, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb von FlixTrain. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.