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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, verkaufe Tickets und sorge für ein reibungsloses Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: Flix, ein innovatives Unternehmen im Bereich Mobilität mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und mache einen Unterschied vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für eigene Ideen und Karriereentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Bei Flix bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit konkurrenzfähiger Bezahlung, guten Entwicklungsmöglichkeiten und einem technologieorientierten Ansatz, der Reisen zugänglicher, nachhaltiger und erschwinglicher macht. Als Shop Mitarbeiter:in bei Flix kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen am Standort Hamburg ein reibungsloses und unterstützendes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketberatung bis zum Check‑in. Werde Teil unseres engagierten Teams am Hamburger ZOB und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Kundenerlebnis direkt vor Ort zu schaffen.
Über die Rolle:
- Berate unsere Kunden und Fahrgäste freundlich und kompetent im FlixShop in Hamburg am ZOB
- Verkaufe Tickets und informiere über das Flix-Angebot
- Sichere einen reibungslosen Ablauf vor den Busabfahrten
- Koordiniere aktiv Fahrgäste und unterstütze beim Check‑In
- Verteile Informationsmaterial wie Flyer und Magazine an unsere Busse
- Gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis vor Ort
- Trage zur stetigen Verbesserung unserer Abläufe bei
Über dich:
- Verfügbar bist du für eine Teilzeitstelle (30 Stunden/Woche)
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, am Flughafen oder in vergleichbaren Bereichen gesammelt
- Gute Deutschkenntnisse bringst du bereits mit, erste Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil
- Mit PC, Internet und E‑Mail-Kommunikation gehst du sicher und routiniert um
- Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf
- Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Was wir bieten:
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
- Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan mit Teilzeitmodell für eine gute Work‑Life‑Balance
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
- Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, Sprachkurse, interne Trainings & Mentoring‑Programme
- Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %), Deutschlandticket (30 %), Corporate Benefits‑Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
- Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen
Warum Flix? Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten. Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität. Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich!
Shop Mitarbeiter in Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Flix
Kontaktperson:
Flix HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shop Mitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Geh aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeig dein Interesse. Ein persönlicher Besuch oder ein Anruf kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Jobmessen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Flix und die Rolle, für die du dich bewirbst. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du dich für die Stelle als Shop Mitarbeiter:in interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich an uns interessiert bist und erhöhst deine Chancen auf ein Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shop Mitarbeiter in Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon im Kundenservice oder Einzelhandel gearbeitet? Dann erzähl uns davon! Wir suchen nach Leuten, die mit Leidenschaft und Engagement unseren Fahrgästen ein tolles Erlebnis bieten können.
Achte auf die Details: Ein ordentliches und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Nimm dir die Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil von Flix zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flix vorbereitest
✨Informiere dich über Flix
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Flix und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und den Überblick behältst – das ist besonders wichtig für die Rolle als Shop Mitarbeiter:in.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du Informationen verständlich und positiv vermitteln kannst. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundenkontakt mitbringst.
✨Zeige Teamgeist
Flix legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, dass du bereit bist, anderen zu helfen und aktiv zur Verbesserung der Abläufe beizutragen.