Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, verkaufe Tickets und optimiere den Ablauf im Shop.
- Arbeitgeber: FlixBus revolutioniert das Reisen seit 2013 mit umweltfreundlichen Fernbussen.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, Rabatte und kostenlose Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir fördern deine Entwicklung mit Schulungen und Mentor-Programmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Moin! Komm mit an Bord und begleite uns auf unserer Mission, die Art des Reisens zu verändern! Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse eine neue Alternative, um bequem, preiswert und ökologisch zu reisen. Wir suchen DICH als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Shop in Hamburg. Hier kannst du auf ein stabiles Arbeitsumfeld zählen, in dem du geschätzt und belohnt wirst. Dies ist ein Ort, an dem du wirklich etwas bewirken kannst.
Was wir bieten – Mehr als nur ein Job
- Ein spannendes Umfeld, gemeinsam mit uns ein erfolgreiches Fernbusnetz aufzubauen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer Vollzeit- (40h/Woche), inklusive einem stabilen Schichtplan, der deine work-life-balance respektiert
- Bezahlte Schulungen am Arbeitsplatz sowie umfangreiche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem deine Beiträge und Ideen willkommen sind und auch gefördert werden
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) für deinen Freizeitausgleich
- Eine geeignete Ausstattung mit bequemer Arbeitskleidung und moderner Technik
- Ein diverses Team in einem internationalen, multi-kulturellen Unternehmen mit einem unvergleichlichen Teamspirit
- FlixFerral: erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden mit Prämien belohnt, denn die Besten kennen die Besten!
- Jährliches Kontingent an FlixBus- und FlixTrain Reisegutscheine, die auch für deine Freunde und Familie gelten
- Ein deutlicher Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club (85%), das Deutschlandticket (30%), Zugang zu dem Mitarbeiterrabattportal Corporate Benefits mit Rabatten auf jegliche Kategorie von Lifestyle, Reisen, Haushalt, und vieles mehr
- Unbegrenzte kostenlose Gesundheits- und Coaching Sitzungen durch OpenUp
- Du willst eine neue Sprache lernen? Wir bieten eine Vielzahl an Angeboten sowie interne Mentor Programme
Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen
- Du berätst unsere Kunden und Fahrgäste in unserem Shop in Hamburg
- Du verkaufst Tickets und gibst freundlich und kompetent Auskunft zu unserem Angebot
- Du optimierst den reibungslosen Ablauf vor der Abfahrt unserer Busse
- Du koordinierst aktiv unsere Fahrgäste und unterstützt beim Check-In
- Du versorgst die FlixBusse mit Flyern und Magazinen
- Du schaffst ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil – Komm an Bord
- Du bist freundlich, zuverlässig, service- und lösungsorientiert
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
- Du bringst einen sicheren Umgang mit dem PC, Internet und in der Email Kommunikation mit
- Du hast (sehr) gute Deutschkenntnisse, erste gute Englischkenntnisse und stets ein gepflegtes Äußeres
- Du hast bereits im Einzelhandel, am Flughafen oder allgemein mit Kunden gearbeitet? Prima, das ist ein super Plus Punkt!
Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns von dir zu hören!
Wir sind uns bewusst, dass jeder von uns eine Vielzahl an wertvollen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt. Wenn Du glaubst, dass Du etwas bewirken kannst, auch wenn Du nicht 100 % der Anforderungen erfüllst, möchten wir Dich dennoch ermutigen, dich zu bewerben.
Mitarbeiter (m/w/d) im Shop bei Flixbus Hamburg Regular Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Shop bei Flixbus Hamburg Regular
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Flixbus und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Flixbus legt großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in einem Team arbeitest und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, und wie das Team diese bewältigt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Shop bei Flixbus Hamburg Regular
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Flixbus: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über Flixbus. Verstehe die Unternehmenswerte, die Mission und die angebotenen Dienstleistungen, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits im Einzelhandel oder im Kundenservice gearbeitet hast, hebe diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung des Kundenerlebnisses beitragen können.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren, zu betonen. Erkläre, warum du gut ins Team von Flixbus passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Deutschkenntnisse sowie andere relevante Fähigkeiten klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da die Position im Shop viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zu zeigen. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen verdeutlichen.
✨Zeige Interesse an Flixbus
Informiere dich über Flixbus und deren Mission, die Art des Reisens zu verändern. Zeige während des Interviews, dass du die Werte des Unternehmens teilst und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Deutschkenntnisse und ein sicherer Umgang mit PC und E-Mail-Kommunikation gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Demonstriere deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln.
