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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Qualitätskontrollen und manage externe Dienstleister für FlixTrain.
- Arbeitgeber: FlixTrain gestaltet die Zukunft des Reisens mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Reisegutscheine und Gesundheitsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse in einem innovativen Umfeld und gestalte aktiv die Reisekultur mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Dienstleistungsmanagement und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du kannst bis zu 60 Tage im Jahr remote arbeiten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei FlixTrain bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz mit überdurchschnittlicher Vergütung, umfangreichen Zusatzleistungen und echter Entwicklungsperspektive. In einem dynamischen Umfeld bist du Teil eines Teams, das die Zukunft des Reisens aktiv mitgestaltet.
Unser Service Excellence-Team sorgt dafür, dass unsere Züge pünktlich, sauber und technisch einwandfrei unterwegs sind. In dieser Rolle übernimmst du die Steuerung unserer externen Reinigungsdienstleister vor Ort und treibst die Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen voran. Mit deinem Einsatz leistest du einen direkten Beitrag zu Kundenzufriedenheit und Betriebssicherheit.
Über die Rolle
- Eigenverantwortliche Durchführung von Qualitätskontrollen in den Bereichen: Ver- und Entsorgung,Außenreinigung,Innenreinigung (täglich & Grund-/Intensivreinigung),Graffitientfernung,Schädlingsbekämpfung
- Ansprechpartner für bestehende Dienstleister, sowie Onboarding neuer Dienstleister
- Unterstützung bei der operativen Umsetzung neuer Prozesse und Mitarbeit an Projekten
- Bestandsaufnahme und Inventur von Reinigungsmitteln in Lagercontainern
- Aufgabenbezogene Vertretung der Service Excellence Manager:innen
Über Dich
- Berufserfahrung im Bereich Dienstleistersteuerung, Facility Management, Verkehrswesen oder Reinigung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
- Flexibilität und eine hohe Reisebereitschaft für Vor-Ort-Kontrollen deutschlandweit (3-4 Tage die Woche)
- Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement bzw. Qualitässicherung
- Gute Durchsetzungsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise mit digitalen Tools (z.B. Excel)
Bei uns zählt der Blick auf das Ganze – auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, aber dennoch glaubst, etwas bewegen zu können, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Gutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie.
- Arbeiten von Überall: Je nach Rolle kannst du bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort aus arbeiten.
- Hybrides Arbeitsmodell: Wir sind ein Unternehmen mit Bürokultur, bieten jedoch Flexibilität, um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen.
- Gesundheits- und Wohlfühlangebote: Zugang zu vertraulichen Einzelberatungen, Kursen und Stressbewältigungsmaßnahmen – für dich und bis zu vier Familienangehörige.
- Lernen & Entwicklung: Nutze Sprachkurse, Schulungen und Experten-Sessions, um deine Fähigkeiten auszubauen.
- Mentoring-Programm: Vernetze dich mit erfahrenen Kollegen, um Einblicke zu gewinnen und deine Karriere zu beschleunigen.
Warum Teil von Flix werden?
Bei Flix konzentrieren wir uns darauf, Reisen einfach, sicher und erschwinglich zu gestalten – sowohl für unsere Passagiere als auch für unsere Mitarbeiter. Hier geht es schnell voran, und es gibt viel Raum, etwas zu bewegen. Wir wachsen und entwickeln uns täglich weiter und suchen Menschen, die bereit sind, sich einzubringen und die Art und Weise, wie wir arbeiten, mitzugestalten.
Wenn du einen Job suchst, in dem du wachsen und etwas bewirken kannst, dann bist du bei FlixTrain genau richtig. Hier kannst du Teil eines Teams werden, in dem dein Beitrag zählt und du deine Reise selbst gestalten kannst!
Hast du eine Arbeitserlaubnis für das Land, für welches du dich bewirbst?
Auf welchem Level sind deine Englischkenntnisse ?
Auf welchem Level sind deine Deutschkenntnisse ?
What gender do you identify as? / Mit welchem Geschlecht identifizierst du dich?
#J-18808-Ljbffr
Quality Supervisor External Services (m/w/d) Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quality Supervisor External Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des Quality Supervisor. Recherchiere, welche Qualitätsstandards in der Branche üblich sind und wie FlixTrain diese umsetzt. So kannst du im Gespräch gezielt auf deine Erfahrungen eingehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von FlixTrain, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und relevante Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement und der Dienstleistersteuerung zu nennen. Überlege dir, wie du Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft bereits im Vorfeld. Mache deutlich, dass du bereit bist, regelmäßig vor Ort zu sein und die Qualität der Dienstleistungen aktiv zu überwachen. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quality Supervisor External Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FlixTrain und deren Service Excellence-Team. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Dienstleistersteuerung, Facility Management oder Qualitätsmanagement hervorhebt. Betone deine Flexibilität und Reisebereitschaft, da dies für die Position wichtig ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du bei FlixTrain arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Serviceleistungen beitragen können. Zeige dein Qualitätsbewusstsein und deine strukturierte Arbeitsweise auf.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar angibst. Wenn du Zertifikate oder Nachweise hast, füge diese hinzu, um deine Sprachfähigkeiten zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Dienstleistersteuerung und im Qualitätsmanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige dein Verständnis für die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im Verkehrswesen und Facility Management. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Betone deine Flexibilität und Reisebereitschaft
Da die Rolle häufige Reisen erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Anforderungen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von FlixTrain, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, den Werten des Unternehmens und wie die Mitarbeiterentwicklung gefördert wird. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
