Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, verkaufe Tickets und optimiere den Ablauf im Shop.
- Arbeitgeber: FlixBus revolutioniert das Reisen seit 2013 mit umweltfreundlichen Fernbussen.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, Rabatte und kostenlose Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und ein positives Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Moin! Komm mit an Bord und begleite uns auf unserer Mission, die Art des Reisens zu verändern! Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse eine neue Alternative, um bequem, preiswert und ökologisch zu reisen.
Wir suchen DICH als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Shop in Hamburg . Hier kannst du auf ein stabiles Arbeitsumfeld zählen, in dem du geschätzt und belohnt wirst. Dies ist ein Ort, an dem du wirklich etwas bewirken kannst.
Was wir bieten – Mehr als nur ein Job
- Ein spannendes Umfeld, gemeinsam mit uns ein erfolgreiches Fernbusnetz aufzubauen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer Vollzeit- (40h/Woche), inklusive einem stabilen Schichtplan, der deine work-life-balance respektiert
- Bezahlte Schulungen am Arbeitsplatz sowie umfangreiche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem deine Beiträge und Ideen willkommen sind und auch gefördert werden
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) fĂĽr deinen Freizeitausgleich
- Eine geeignete Ausstattung mit bequemer Arbeitskleidung und moderner Technik
- Ein diverses Team in einem internationalen, multi-kulturellen Unternehmen mit einem unvergleichlichen Teamspirit
- FlixFerral: erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden mit Prämien belohnt, denn die Besten kennen die Besten!
- Jährliches Kontingent an FlixBus- und FlixTrain Reisegutscheinen, die auch für deine Freunde und Familie gelten
- Ein deutlicher Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club (85%), das Deutschlandticket (30%), Zugang zu dem Mitarbeiterrabattportal Corporate Benefits mit Rabatten auf jegliche Kategorie von Lifestyle, Reisen, Haushalt, und vieles mehr
- Unbegrenzte kostenlose Gesundheits- und Coaching Sitzungen durch OpenUp
- Du willst eine neue Sprache lernen? Wir bieten eine Vielzahl an Angeboten sowie interne Mentor Programme
Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen
- Du berätst unsere Kunden und Fahrgäste in unserem Shop in Hamburg
- Du verkaufst Tickets und gibst freundlich und kompetent Auskunft zu unserem Angebot
- Du optimierst den reibungslosen Ablauf vor der Abfahrt unserer Busse
- Du koordinierst aktiv unsere Fahrgäste und unterstützt beim Check-In
- Du versorgst die FlixBusse mit Flyern und Magazinen
- Du schaffst ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil – Komm an Bord
- Du bist freundlich, zuverlässig, service- und lösungsorientiert
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
- Du bringst einen sicheren Umgang mit dem PC, Internet und in der Email Kommunikation mit
- Du hast (sehr) gute Deutschkenntnisse, erste gute Englischkenntnisse und stets ein gepflegtes Äußeres
- Du hast bereits im Einzelhandel, am Flughafen oder allgemein mit Kunden gearbeitet? Prima, das ist ein super Pluspunkt!
Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns von dir zu hören!
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Quereinstieg als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: FlixBus

Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In deinem Gespräch solltest du betonen, wie wichtig es dir ist, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen zu den Abläufen im Shop oder den Schulungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor! Da du in einem internationalen und multikulturellen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation in einem solchen Umfeld betonst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Stressresistenz zu demonstrieren! In einem geschäftigen Umfeld wie einem Shop kann es hektisch werden. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich ĂĽber FlixBus: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ĂĽber FlixBus und deren Mission informieren. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie du zu dessen Zielen beitragen kannst.
Gestalte dein Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Shop Mitarbeiter klar darlegen. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Einzelhandel oder im Kundenservice hervor und betone deine Sprachkenntnisse.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zeigst. Übe, wie du auf Fragen zu Kundenanfragen oder Beschwerden reagieren würdest.
✨Bereite dich auf stressige Situationen vor
Da der Job auch in stressigen Momenten einen klaren Kopf erfordert, ĂĽberlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Stress umgegangen bist. Das zeigt, dass du fĂĽr die Herausforderungen gewappnet bist.
✨Zeige deine PC- und Kommunikationsfähigkeiten
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten im Umgang mit dem PC und in der E-Mail-Kommunikation hervorhebst. Du könntest auch erwähnen, welche Programme du bereits genutzt hast.
✨Sprich über deine Erfahrungen im Einzelhandel
Wenn du bereits im Einzelhandel oder in einem ähnlichen Bereich gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen im Interview. Erkläre, wie du Kunden beraten und ein positives Einkaufserlebnis geschaffen hast.