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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, verkaufe Tickets und optimiere den Ablauf im Shop.
- Arbeitgeber: FlixBus revolutioniert das Reisen seit 2013 mit umweltfreundlichen Fernbusreisen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Schichtpläne, Rabatte auf Sport und Reisen sowie unbegrenzte Gesundheits-Sitzungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Reisens aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus.
- Andere Informationen: Wir ermutigen alle, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Komm mit an Bord und begleite uns auf unserer Mission, die Art des Reisens zu verändern! Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse eine neue Alternative, um bequem, preiswert und ökologisch zu reisen. Wir suchen DICH ab Mai 2025 als Shop Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Shop in Dortmund. Hier kannst du auf ein stabiles Arbeitsumfeld zählen, in dem du geschätzt und belohnt wirst. Dies ist ein Ort, an dem du wirklich etwas bewirken kannst.
Was wir bieten – Mehr als nur ein Job
- Ein spannendes Umfeld, gemeinsam mit uns ein erfolgreiches Fernbusnetz aufzubauen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer Vollzeit- (40h/Woche), inklusive einem stabilen Schichtplan, der deine work-life-balance respektiert
- Bezahlte Schulungen am Arbeitsplatz sowie umfangreiche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem deine Beiträge und Ideen willkommen sind und auch gefördert werden
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) für deinen Freizeitausgleich
- Eine geeignete Ausstattung mit bequemer Arbeitskleidung und moderner Technik
- Ein diverses Team in einem internationalen, multi-kulturellen Unternehmen mit einem unvergleichlichen Teamspirit
- FlixFerral: erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden mit Prämien belohnt, denn die Besten kennen die Besten!
- Jährliches Kontingent an FlixBus- und FlixTrain Reisegutscheinen, die auch für deine Freunde und Familie gelten
- Ein deutlicher Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club (85%), das Deutschlandticket (30%), Zugang zu dem Mitarbeiterrabattportal Corporate Benefits mit Rabatten auf jegliche Kategorie von Lifestyle, Reisen, Haushalt, und vieles mehr
- Unbegrenzte kostenlose Gesundheits- und Coaching-Sitzungen durch OpenUp
- Du willst eine neue Sprache lernen? Wir bieten eine Vielzahl an Angeboten sowie interne Mentor-Programme
Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen
- Du berätst unsere Kunden und Fahrgäste in unserem Shop in Dortmund
- Du verkaufst Tickets und gibst freundlich und kompetent Auskunft zu unserem Angebot
- Du optimierst den reibungslosen Ablauf vor der Abfahrt unserer Busse
- Du koordinierst aktiv unsere Fahrgäste und unterstützt beim Check-In
- Du versorgst die FlixBusse mit Flyern und Magazinen
- Du schaffst ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil – Komm an Bord
- Du bist freundlich, zuverlässig, service- und lösungsorientiert
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
- Du bringst einen sicheren Umgang mit dem PC, Internet und in der Email-Kommunikation mit
- Du hast (sehr) gute Deutschkenntnisse, erste gute Englischkenntnisse und stets ein gepflegtes Äußeres
- Du hast bereits im Einzelhandel, am Flughafen oder allgemein mit Kunden gearbeitet? Prima, das ist ein super Pluspunkt!
Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns von dir zu hören!
Wir sind uns bewusst, dass jeder von uns eine Vielzahl an wertvollen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt. Wenn Du glaubst, dass Du etwas bewirken kannst, auch wenn Du nicht 100 % der Anforderungen erfüllst, möchten wir Dich dennoch ermutigen, dich zu bewerben.
Wir sind ein internationaler Mobilitätsanbieter für Fernreisen mit Standorten in Europa und in den USA. Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse für Millionen von Menschen eine neue Alternative, um bequem, preiswert und umweltfreundlich zu reisen. Dank eines einzigartigen Geschäftsmodells und innovativer Technologie haben wir innerhalb kürzester Zeit eines der größten Mobilitätsnetzwerke etabliert. Doch unsere Reise ist noch lange nicht zu Ende!
Shop Mitarbeiter (m/w/d) im FlixShop Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shop Mitarbeiter (m/w/d) im FlixShop
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die FlixBus-Dienstleistungen und -Angebote. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produkte und Dienstleistungen gut kennst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenservice-Erfahrungen zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem internationalen und multikulturellen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Menschen unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shop Mitarbeiter (m/w/d) im FlixShop
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über FlixBus: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über FlixBus und deren Mission. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie du zu dessen Zielen beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits im Einzelhandel oder im Kundenservice gearbeitet hast, hebe diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Stelle als Shop Mitarbeiter passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position klar darlegen. Erkläre, warum du gerne Teil des FlixBus-Teams werden möchtest und wie du das Kundenerlebnis optimieren kannst.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind, bevor du die Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zu zeigen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf stressige Situationen vor
In der Rolle als Shop Mitarbeiter kann es hektisch werden. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast, und teile diese während des Interviews.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Du kannst auch einige englische Sätze vorbereiten, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen, falls dies zur Sprache kommt.
✨Informiere dich über FlixBus
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige dein Interesse an der Mission von FlixBus, die Art des Reisens zu verändern, und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
