Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, verkaufe Tickets und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Arbeitgeber: Flix revolutioniert Reisen mit einem technologieorientierten Ansatz für mehr Nachhaltigkeit und Erschwinglichkeit.
- Mitarbeitervorteile: 12 kostenlose Reisegutscheine, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Rabatte auf Fitness und Mobilität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte ein positives Kundenerlebnis in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir ermutigen alle, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21600 - 36000 € pro Jahr.
Bei Flix bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit konkurrenzfähiger Bezahlung, guten Entwicklungsmöglichkeiten und einem technologieorientierten Ansatz, der Reisen zugänglicher, nachhaltiger und erschwinglicher macht.
Als Kundenberater bei Flix kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen am Standort Berlin ein reibungsloses und unterstützendes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketberatung bis zum Check-in.
Werde Teil unseres engagierten Teams ZOB in Frankfurt am Main und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Kundenerlebnis direkt vor Ort zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und einem starken Teamgeist.
Über die Rolle
- Berate unsere Kunden und Fahrgäste freundlich und kompetent im FlixShop in Frankfurt a.M. am ZOB
- Verkaufe Tickets und informiere über das Flix-Angebot
- Sichere einen reibungslosen Ablauf vor den Busabfahrten
- Koordiniere aktiv Fahrgäste und unterstütze beim Check-In
- Verteile Informationsmaterial wie Flyer und Magazine an unsere Busse
- Gestalte aktiv ein positives Kundenerlebnis vor Ort
- Trage zur stetigen Verbesserung unserer Abläufe bei
Über dich
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, am Flughafen oder in vergleichbaren Bereichen gesammelt
- Gute Deutschkenntnisse bringst du bereits mit, erste Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil
- Mit PC, Internet und E-Mail-Kommunikation gehst du sicher und routiniert um
- Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf
- Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Was wir bieten
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
- Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan mit Teilzeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
- Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, Sprachkurse, interne Trainings & Mentoring-Programme
- Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %), Deutschlandticket (30 %), Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
- Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen
Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten.
Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität.
Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich!
Wie gut sind deine Deutschkenntnisse?
What gender do you identify as? / Mit welchem Geschlecht identifizierst du dich?
#J-18808-Ljbffr
Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder Einzelhandel arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Flix und deren Angebote. Zeige im Gespräch, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und verstehst, wie du den Kunden am besten helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich selbstbewusst und freundlich. Deine Ausstrahlung ist entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Achte darauf, gepflegt aufzutreten und ein Lächeln zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Flix und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice oder Einzelhandel hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Stressresistenz, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Flix arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst und welche Ideen du mitbringst.
Überprüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Flix arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position im Kundenservice ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Betone, wie wichtig dir ein positives Kundenerlebnis ist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Verkaufsmitarbeiter ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Momenten ruhig und professionell bleibst.
✨Informiere dich über Flix
Mach dich mit den Dienstleistungen und Werten von Flix vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
