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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für ein positives Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: FlixTrain bietet sichere Arbeitsplätze und überdurchschnittliche Bezahlung in einem dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt von 2.800€, kostenlose Reisen und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Reiseerlebnis und arbeite in einem unterstützenden Team mit Raum für Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Übernachtungsbereitschaft und individuelle Schichten, mindestens 3 Wochen im Voraus geplant.
Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt.
Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstützung während der Fahrt.
Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und starkem Teamgeist.
Über die Rolle:
- Berate unsere Fahrgäste freundlich und kompetent während der Zugfahrt
- Kontrolliere Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf an Bord
- Sorge für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug
- Sei zentrale:r Ansprechpartner:in für Fragen und Anliegen der Fahrgäste
- Koordiniere aktiv Abläufe an Bord und unterstütze bei der Fahrgastinformation
- Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste
- Trage zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei
Über dich:
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ähnlichen Bereichen gesammelt
- Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf
- Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick
- Flexibilität: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden – Deinen Schichtplan erhälst du mindestens 3 Wochen im Voraus
- Übernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel übernachten – Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost & Logis
- Reisebereitschaft: Du bekommst die Möglichkeit, für berufliche und private Zweckedeutschlandweit kostenlos zu reisen
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Was wir bieten
- Vergütung:Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 2.800,00€, marktübliche Zulagen kommen oben drauf!
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
- Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan für bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
- Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme
- Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %) Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
- Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen
Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten.
Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität.
Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich!
Auf welchem Level sind deine Deutsch Sprachfähigkeiten?
What gender do you identify as? / Mit welchem Geschlecht identifizierst du dich?
#J-18808-Ljbffr
Zugbegleiter:in (m/w/d) FlixTrain Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in (m/w/d) FlixTrain
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von FlixTrain. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Ein gutes Verständnis der Teamdynamik kann dir helfen, dich besser in das Team einzufügen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Da die Rolle viel mit Fahrgästen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Schichten klar kommunizierst. Das zeigt dein Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Erwartungen an die Position zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in (m/w/d) FlixTrain
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über FlixTrain: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über FlixTrain und die Rolle des Zugbegleiters informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Erwartungen an die Mitarbeiter, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrücken. Erkläre, warum du der ideale Kandidat bist und wie du zur Verbesserung des Reiseerlebnisses der Fahrgäste beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vorhanden sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du bei FlixTrain arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle des Zugbegleiters stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für einen hervorragenden Service.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise während des Interviews viel Zeit auf den Beinen verbringen wirst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
