Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für ein positives Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: FlixTrain - ein dynamisches Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, Reisevorteile und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und mache einen echten Unterschied für unsere Gäste.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstĂĽtzenden Umfeld mit Raum fĂĽr eigene Ideen.
Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt. Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstützung während der Fahrt. Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und starkem Teamgeist. Über die Rolle: ✓ Berate unsere Fahrgäste freundlich und kompetent während der Zugfahrt ✓ Kontrolliere Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf an Bord ✓ Sorge für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug ✓ Sei zentrale:r Ansprechpartner:in für Fragen und Anliegen der Fahrgäste ✓ Koordiniere aktiv Abläufe an Bord und unterstütze bei der Fahrgastinformation ✓ Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste ✓ Trage zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei Über dich: ✓ Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ähnlichen Bereichen gesammelt ✓ Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil ✓ Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf ✓ Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick ✓ Flexibilität: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden – Deinen Schichtplan erhälst du mindestens 3 Wochen im Voraus ✓ Übernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel übernachten – Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost & Logis ✓ Reisebereitschaft: Du bekommst die Möglichkeit, für berufliche und private Zwecke deutschlandweit kostenlos zu reisen Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Was wir bieten ✓ Vergütung: Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 2.800,00€, marktübliche Zulagen kommen oben drauf! ✓ Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie ✓ Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan für bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance ✓ Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp ✓ Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme ✓ Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %) Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche ✓ Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen Eine Übersicht über standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier: Locations – Flix Career Warum Flix? Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten. Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität. Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich! .
Quereinstieg Bahnpersonal (m/w/d) Arbeitgeber: FlixTrain GmbH
Kontaktperson:
FlixTrain GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg Bahnpersonal (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter:in bei FlixTrain interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Flix arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FlixTrain, unsere Werte und den Kundenservice, den wir bieten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst, um das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei Flix suchen wir nach Menschen, die mit Leidenschaft und einem Lächeln arbeiten. Sei authentisch und lass deine Kommunikationsstärke durchscheinen – das wird uns helfen, dich besser kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg Bahnpersonal (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen!
Sprich die Sprache der Stelle: Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person fĂĽr den Job bist!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixTrain GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über FlixTrain
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über FlixTrain und deren Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über die Dienstleistungen und das Team. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenservicefähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du in stressigen Momenten ruhig bleibst und den Überblick behältst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst, wenn Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht zögern, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.