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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste, kontrolliere Tickets und sorge für ein positives Reiseerlebnis.
- Arbeitgeber: FlixTrain – ein dynamisches Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, Reisevorteile, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und mache einen echten Unterschied für unsere Gäste.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstĂĽtzenden Umfeld mit Raum fĂĽr eigene Ideen.
Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt. Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstützung während der Fahrt. Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und starkem Teamgeist. Über die Rolle: ✓ Berate unsere Fahrgäste freundlich und kompetent während der Zugfahrt ✓ Kontrolliere Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf an Bord ✓ Sorge für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug ✓ Sei zentrale:r Ansprechpartner:in für Fragen und Anliegen der Fahrgäste ✓ Koordiniere aktiv Abläufe an Bord und unterstütze bei der Fahrgastinformation ✓ Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste ✓ Trage zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei Über dich: ✓ Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ähnlichen Bereichen gesammelt ✓ Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil ✓ Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf ✓ Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick ✓ Flexibilität: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden – Deinen Schichtplan erhälst du mindestens 3 Wochen im Voraus ✓ Übernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel übernachten – Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost & Logis ✓ Reisebereitschaft: Du bekommst die Möglichkeit, für berufliche und private Zwecke deutschlandweit kostenlos zu reisen Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Was wir bieten ✓ Vergütung: Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 2.800,00€, marktübliche Zulagen kommen oben drauf! ✓ Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie ✓ Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan für bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance ✓ Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp ✓ Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme ✓ Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %) Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche ✓ Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen Eine Übersicht über standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier: Locations – Flix Career Warum Flix? Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten. Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität. Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich! .
Zugbegleiter:in (m/w/d) FlixTrain Arbeitgeber: FlixTrain GmbH
Kontaktperson:
FlixTrain GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in (m/w/d) FlixTrain
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂĽr die Stelle als Zugbegleiter:in bewirbst, schau dir die FlixTrain-Website genau an und informiere dich ĂĽber unsere Werte und Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Flix-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen präsentieren kannst. Zeige uns, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und den Überblick behältst.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs, betone, wie wichtig dir ein positives Reiseerlebnis für unsere Fahrgäste ist. Lass uns spüren, dass du bereit bist, mit einem Lächeln und Teamgeist zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in (m/w/d) FlixTrain
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Kundenservice-Erfahrung: Da du als Zugbegleiter:in viel mit unseren Fahrgästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen positiven Einfluss auf das Erlebnis anderer hattest!
Achte auf die Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Anschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht – das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixTrain GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über FlixTrain
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Ăśberblick ĂĽber FlixTrain verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deinen Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Zugbegleiter:in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Schichtarbeit und Reisebereitschaft wichtige Aspekte der Stelle sind, sei bereit, darĂĽber zu sprechen, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehst. Betone deine Bereitschaft, auch nachts oder am Wochenende zu arbeiten, und zeige, dass du dich auf verschiedene Situationen einstellen kannst.
✨Komm mit einem Lächeln
Der Kundenservice steht im Mittelpunkt der Rolle als Zugbegleiter:in. Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln können viel bewirken. Zeige während des Interviews, dass du eine positive Einstellung hast und bereit bist, den Fahrgästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
