Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice welcoming customers and managing appointments at our bike workshop.
- Arbeitgeber: Join Flizz EUROBIKE, a leading bike and e-bike retailer in Aachen with a passion for cycling.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy fair pay, employee discounts, and opportunities for professional development.
- Warum dieser Job: Work in a vibrant team, contribute ideas, and enjoy fun company events while sharing your love for bikes.
- Gewünschte Qualifikationen: Customer-oriented, strong communicator, team player, and ideally a bike enthusiast with some customer service experience.
- Andere Informationen: Full-time position with a 5-day work week, including Saturdays.
Über uns: Flizz EUROBIKE GmbH ist ein dynamisch wachsender Fachmarkt für Fahrräder und E-Bikes in Aachen und der Euregio. Als einer der größten und modernsten Fahrrad Fachhändler legen wir großen Wert auf Qualität und exzellenten Service. Unsere TÜV-zertifizierte Fahrrad-Fachwerkstatt bietet höchste Standards. Bei Flizz EUROBIKE sind wir Radfahrer aus Leidenschaft!
Dein Einstieg bei Flizz EUROBIKE – Deine Vorteile:
- Leistungsgerechte Vergütung: Faire Bezahlung für deine wertvolle Arbeit.
- Mitarbeiter-Rabatte: Exklusive Rabatte auf unsere Produkte.
- Arbeitszeitkonto: Deine Überstunden verfallen nicht.
- Betriebsfeiern: Teilnahme an Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und Radtouren.
- Betriebscoach: Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung.
- Mitgestaltungsmöglichkeiten: Deine Ideen zu Arbeitsabläufen und Produkten sind willkommen.
- 5-Tage-Woche: Samstagsarbeit ist erforderlich.
- Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen und Trainings zu Produkten.
Dein Profil:
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
- Kommunikationsstärke: Du kannst dich klar und freundlich ausdrücken.
- Teamplayer: Freude an Teamarbeit und gemeinsamem Erfolg.
- Fahrrad Begeisterung: Idealerweise fährst du selbst gerne Fahrrad.
- Erfahrung im Kundenkontakt: Kenntnisse als Verkäufer, Servicemitarbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter oder in ähnlichen Positionen sind von Vorteil.
Deine Aufgaben bei Flizz EUROBIKE:
- Kundenempfang: Freundlicher Empfang von Kunden telefonisch.
- Terminvergabe: Koordination von Reparatur-Terminen per Telefon.
- E-Mail-Bearbeitung: Effiziente Verwaltung des E-Mail-Verkehrs.
- Anfragen beantworten: Kompetente und eigenständige Beantwortung einfacher Kundenanfragen.
- Telefon- und E-Mail-Weiterleitung: Umsichtige Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Teams.
- Kommunikation: Abstimmung mit dem Verkaufs- und Werkstatt-Team zu Kundenanfragen.
Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche nach Absprache, Samstagsarbeit ist erforderlich.
Komm ins Team! Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail.
Dein Flizz EUROBIKE Team
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.400,00€ – 2.600,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Telefonzentrale Fahrradwerkstatt (m/w/d) Arbeitgeber: FLIZZ Eurobike GmbH
Kontaktperson:
FLIZZ Eurobike GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonzentrale Fahrradwerkstatt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Fahrräder! Wenn du in deinem Gespräch oder während des Telefonats über deine Leidenschaft für das Radfahren sprichst, wird das sicher einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Flizz EUROBIKE und deren Dienstleistungen. Wenn du spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Produkten oder dem Service hast, zeigst du damit dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist, der gut ins Flizz EUROBIKE-Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonzentrale Fahrradwerkstatt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Flizz EUROBIKE GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Arbeitskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Fahrräder und E-Bikes sowie deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebst. Zeige, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbung per E-Mail an das Flizz EUROBIKE Team. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLIZZ Eurobike GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, freundlich und klar zu kommunizieren.
✨Sei ein Teamplayer
Betone deine Freude an der Teamarbeit. Teile Erfahrungen, in denen du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Zeige deine Begeisterung für Fahrräder
Erzähle von deiner eigenen Leidenschaft für Fahrräder. Wenn du selbst gerne fährst, teile deine Erfahrungen und was dir daran gefällt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisierst du deine Arbeit bei hohem Anfragevolumen?'.