Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Events und betreue unsere Gäste mit Leidenschaft.
- Unternehmen: Charmantes Hotel mit einzigartiger Eventlocation im Grünen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit starkem Teamspirit und umfangreicher Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Kundenservice, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unsere Leidenschaft endet nicht beim klassischen Catering. Mit kreativem Know-how, strategischem Konzeptdenken und einem erstklassigen Netzwerk gestalten wir Events, die begeistern – von intimen Gartenpartys über unvergessliche Hochzeiten bis hin zu großen Firmenveranstaltungen. Und das ist noch nicht alles: Mit unserem charmanten Hotel, dem Forsthaus Wörnbunn, bieten wir nicht nur Übernachtungsmöglichkeiten, sondern auch eine einzigartige Eventlocation, die jedem Anlass eine besondere Note verleiht. Unser Anspruch ist klar: Jede Minute, die unsere Gäste bei uns verbringen, soll zu einem unvergesslichen Erlebnis werden – und Du kannst ein Teil davon sein.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Individuelle Gästebetreuung: Persönlicher Empfang, Durchführung von Check-in/Check-out, Betreuung während des Aufenthalts, Erfüllung individueller Wünsche und Empfehlungen zu lokalen Geheimtipps.
- Reservierungen & Kommunikation: Bearbeitung von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon oder Online-Portalen; Pflege von Gästedaten und sicherer Umgang mit unserer Hotelsoftware.
- Frühstücksservice mit Persönlichkeit: Stilvoller Aufbau, liebevolle Präsentation des Frühstücksbuffets, persönliche Begrüßung und Betreuung der Gäste während des Frühstücks sowie Nachbereitung.
- Administrative Aufgaben: Pflege von Gästedaten, Vorbereitung der Check-in/Check-out Unterlagen, Erstellung von Tagesberichten und Aufgabenlisten, Unterstützung bei der Abrechnung und der Büroorganisation.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Kommunikation, Koordination und Kontrolle des Housekeepings, zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und zur schnellen Bearbeitung von Gästewünschen.
- Qualitätskontrolle & Atmosphäre: Kontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereichen auf Sauberkeit, Funktionalität und Atmosphäre. Weitergabe von Gästefeedback oder Auffälligkeiten sowie aktive Mitwirkung an deren zeitnahen Behebung.
- Mitwirkung bei Events: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Hotel, um einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Gästeerlebnisse zu gewährleisten.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich oder Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im hochwertigen Kundenservice wünschenswert.
- Quereinsteiger*innen mit Sinn für Gastfreundschaft willkommen.
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Serviceorientierung.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift – Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Hotelmanagementsystemen.
- Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (auch an Wochenenden und Feiertagen).
- Gepflegtes, professionelles Auftreten.
Wir bieten:
- Arbeit in einem charaktervollen, stilvollen Hotel mit Eventlocation im Grünen.
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die über dem Branchendurchschnitt liegt.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Arbeitszeitregelungen.
- Viel Freiraum für Kreativität und Mitgestaltung – bringe Deine Ideen aktiv ein.
- Abwechslungsreiche Einsätze im Hotel mit Events, Catering und Konzeption.
- Geregelte Arbeitsabläufe und Verpflegung während der Arbeitszeit im Grünen.
- Kollegiales, fachlich starkes Team mit einzigartigem Teamspirit.
- Ausführliche Einarbeitung und aktiver Austausch mit Vorgesetzten.
- Spannender Arbeitsplatz mit stilvollem Ambiente und Referenzqualität für Deinen weiteren Werdegang.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Operations Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: FLO & CO. CATERING GMBH
Unser Hotel, das Forsthaus Wörnbunn, bietet nicht nur eine stilvolle Arbeitsumgebung, sondern auch ein kreatives und unterstützendes Team, das sich leidenschaftlich für unvergessliche Gästeerlebnisse einsetzt. Mit einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem einzigartigen Ambiente zu arbeiten und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden, das Wert auf Teamgeist und individuelle Entfaltung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und Spaß an der Arbeit mit Menschen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLO & CO. CATERING GMBH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Events und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Wenn du von deinen Erlebnissen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Zeige deine Begeisterung für Gastfreundschaft
Da die Stelle viel mit Gästebetreuung zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zeigst. Sprich darüber, was dir an der Arbeit mit Gästen Freude bereitet und wie du dazu beitragen möchtest, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.