Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden von Angebot bis Rechnung und beantworte Anfragen.
- Unternehmen: Florensis Gruppe - ein internationales Jungpflanzenunternehmen mit starken Wurzeln.
- Vorteile: Vollzeitstelle, freundliches Team und die Möglichkeit, Ideen einzubringen.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Engagierte Persönlichkeiten mit Kommunikationsgeschick und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Florensis Gruppe ist ein international tätiges Jungpflanzenunternehmen - mit starken Wurzeln, klaren Werten und einem Team, das Zusammenarbeit lebt. Unser Kundenservice sowie unser Produkt- und Qualitätsmanagement sind dabei zentrale Bausteine unseres Erfolgs: Hier laufen Informationen zusammen, hier wird Vertrauen gepflegt und hier sorgen wir dafür, dass aus hervorragenden Produkten zufriedene Kund:innen werden.
Für unser Team in Weeze suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Kund:innen und Produkt stets im Blick behalten, gern Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit anderen daran arbeiten, dass Service, Qualität und Prozesse weiter aufblühen.
- Ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen - vom ersten Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Freundliche, serviceorientierte Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen rund um Sortiment, Bestellungen, Preise und Lieferungen
- Enge Abstimmung mit Außendienst, Gärtner:innen sowie Kolleg:innen aus internationalen Abteilungen
- Aktive Mitgestaltung von Abläufen, damit Kundenbeziehungen nachhaltig wachsen können
Interesse geweckt? Sie möchten Teil eines Unternehmens sein, in dem Ideen wachsen dürfen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Bewerbungsformular: bei Florensis.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Janßen (Leitung Administration & Kundendienst) gerne telefonisch zur Verfügung: 02837 / 664 25 17
Florensis Deutschland GmbH
Schlossallee 26, 47652 Weeze
Customer Service (m/w/d) Englisch, Deutsch Arbeitgeber: Florensis Deutschland GmbH
Die Florensis Gruppe bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Weeze, wo Teamarbeit und Verantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt, sowie von einem engagierten Team, das gemeinsam an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeitet. Zudem fördern wir innovative Ideen und bieten attraktive Rahmenbedingungen, um die Balance zwischen Beruf und Privatleben zu unterstützen.
Kontaktdaten:
Florensis Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (m/w/d) Englisch, Deutsch erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden glücklich gemacht hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Florensis Gruppe! Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich an der Firma interessiert bist, wird das sicher positiv auffallen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf der Website von Florensis. Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) Englisch, Deutsch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für den Kundenservice und unsere Werte sollte klar rüberkommen!
Nutze unser Online-Bewerbungsformular:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen direkt und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Florensis Deutschland GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Florensis Gruppe und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir an, was sie tun, wie sie arbeiten und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation per Telefon und E-Mail eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und langfristig denken möchtest.
