Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kund:innen von Angebot bis Rechnungsstellung und beantworte Anfragen.
- Unternehmen: Florensis Gruppe - ein internationales Jungpflanzenunternehmen mit starken Wurzeln.
- Vorteile: Vollzeitstelle in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem kreativen Umfeld mit internationalen Kolleg:innen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Ideen wachsen lässt und Kundenbeziehungen pflegt.
- Qualifikationen: Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Florensis Gruppe ist ein international tätiges Jungpflanzenunternehmen - mit starken Wurzeln, klaren Werten und einem Team, das Zusammenarbeit lebt. Unser Kundenservice sowie unser Produkt- und Qualitätsmanagement sind dabei zentrale Bausteine unseres Erfolgs: Hier laufen Informationen zusammen, hier wird Vertrauen gepflegt und hier sorgen wir dafür, dass aus hervorragenden Produkten zufriedene Kund:innen werden.
Für unser Team in Weeze suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Kund:innen und Produkt stets im Blick behalten, gern Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit anderen daran arbeiten, dass Service, Qualität und Prozesse weiter aufblühen.
- Ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen - vom ersten Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Freundliche, serviceorientierte Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen rund um Sortiment, Bestellungen, Preise und Lieferungen
- Enge Abstimmung mit Außendienst, Gärtner:innen sowie Kolleg:innen aus internationalen Abteilungen
- Aktive Mitgestaltung von Abläufen, damit Kundenbeziehungen nachhaltig wachsen können
Interesse geweckt? Sie möchten Teil eines Unternehmens sein, in dem Ideen wachsen dürfen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Bewerbungsformular: bei Florensis.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Janßen (Leitung Administration & Kundendienst) gerne telefonisch zur Verfügung: 02837 / 664 25 17.
Florensis Deutschland GmbH
Schlossallee 26, 47652 Weeze
Kundendienst - Deutsch & Englisch Arbeitgeber: Florensis Deutschland GmbH
Die Florensis Gruppe bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Weeze, wo Teamarbeit und persönliche Verantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Ideen und individuelle Entwicklung lässt, sowie von einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Zudem bieten wir attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine zentrale Lage im schönen Niederrhein, die das Arbeiten bei uns besonders macht.
Kontaktdaten:
Florensis Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienst - Deutsch & Englisch erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden glücklich gemacht hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Florensis Gruppe! Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich an der Firma interessiert bist, wird das sicher positiv auffallen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungsformular! Es ist der einfachste Weg, um deine Bewerbung einzureichen und sicherzustellen, dass sie direkt bei uns landet. So kannst du sicher sein, dass wir deine Unterlagen schnell bearbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst - Deutsch & Englisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position im Kundenservice reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Nutze unser Online-Bewerbungsformular:Um sicherzustellen, dass wir alle Informationen bekommen, die wir brauchen, bewirb dich bitte über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. So geht nichts verloren und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Florensis Deutschland GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Florensis Gruppe und ihre Werte kennenzulernen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie der Kundenservice in ihre Unternehmensphilosophie passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zeigt, dass du Verantwortung übernehmen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Qualität zu sichern.
✨Präsentiere dich freundlich und serviceorientiert
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zeigst. Lächle, sei offen und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.