Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Neukundenansprache und Terminvereinbarung für unsere Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Flossbach von Storch, einer der größten unabhängigen Vermögensverwalter in Europa.
- Vorteile: Attraktive Arbeitgeberleistungen, hybrides Arbeitsmodell und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und vielfältige Trainingsmöglichkeiten in einem teamorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde die erste Stimme unseres Unternehmens und gestalte den Kontakt zu anspruchsvollen Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Flossbach von Storch zählt heute zu den größten unabhängigen Vermögensverwaltern in Europa. Mit mehr als 400 Mitarbeitenden betreuen wir rund 70 Mrd. Euro für private und institutionelle Kunden. Seit Gründung des Unternehmens 1998 steht Flossbach von Storch für erstklassiges Investmentmanagement mit einem fundamental orientierten Analyseansatz. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre finanziellen Ziele dauerhaft zu erreichen.
Zur Verstärkung unseres Akquisition-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kommunikationsprofi als erste Stimme unserer telefonischen Neukundenansprache. Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einer hochwertigen Zielgruppe von Unternehmern und vermögenden Privatkunden. Nach einer persönlichen und strukturierten Einarbeitung an unserem Standort in Köln besteht die Möglichkeit zur Ausübung der Tätigkeit außerhalb des Büros.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme und Vereinbarung von Terminen für unsere Kundenbetreuung
- Professionelle Vorstellung unseres Hauses und unseres Leistungsangebots im Bereich Vermögensverwaltung und Wealth Management
- Pflege und Dokumentation der Kontakte im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Akquisitions-Team
Erfahrung:
- Mehrjährige berufliche Erfahrung im telefonischen Kundenservice, in der telefonischen Kundenansprache (Outbound) oder der persönlicher Assistenz
- Quereinsteiger mit hoher Kommunikationsstärke sind willkommen
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse:
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und CRM-Systemen
- Finanzkenntnisse, Erfahrungen im Private Banking oder im Bereich Finanzdienstleistungen sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
Darüber hinaus:
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für anspruchsvolle Gesprächspartner
- Freude an strukturierter, zielorientierter Arbeit und hohe Eigenmotivation
Sprache:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke
- Strukturiertes Onboarding sowie fachliche und methodische Trainings
- Vielfältige Arbeitgeberleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und Gesundheitsangebote und vieles mehr
Mitarbeiter Sales Support / B2B-Neukundenansprache (m/w/d) Arbeitgeber: Flossbach von Storch
Flossbach von Storch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein strukturiertes Onboarding und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Köln, das durch flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege geprägt ist. Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen, gepaart mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem hybriden Arbeitsmodell, macht das Unternehmen zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte im Bereich Sales Support.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Sales Support / B2B-Neukundenansprache (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Flossbach von Storch anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche und überlege dir, wie du das Unternehmen und deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Sales Support / B2B-Neukundenansprache (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder der Neukundenansprache. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du ins Team passen könntest.
Zeige dein Interesse!:Informiere dich über Flossbach von Storch und unser Angebot. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast, kommt das super an!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flossbach von Storch vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Flossbach von Storch zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und den Markt an, in dem sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit anspruchsvollen Gesprächspartnern umgegangen bist oder wie du erfolgreich Termine vereinbart hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe deine Vorstellung und achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert und zielgerichtet präsentierst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Akquisition-Team, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
