Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Parkhäuser und Kundenberatung vor Ort.
- Unternehmen: Flughafen Berlin Brandenburg GmbH – moderner Arbeitsplatz mit Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Vergütung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Flughafenalltag und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Flughafen Berlin Brandenburg GmbH ist Betreiber des Flughafens BER und bewegt täglich tausende Reisende, Geschäftspartner und Mitarbeiter. Am Standort Berlin bieten wir ein sicheres, modernes Arbeitsumfeld mit hohem Serviceanspruch und einem starken Teamgeist. Für die Parkraumbewirtschaftung am Flughafen BER suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Parkraumbewirtschafter (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Betreuung und regelmäßige Begehung der Parkhäuser und Außenparkplätze zur Sicherstellung eines ordentlichen Zustands
- Aktive Kundenbetreuung und -beratung vor Ort, inklusive Unterstützung bei Ein- und Ausfahrtsfragen
- Kassiertätigkeiten an Kassenautomaten und Kassenstellen sowie Abrechnung von Gebühren
- Überwachung der Parkflächen zur Einhaltung der Parkbestimmungen und Koordination bei Verstößen
- Kontrolle und Meldung von technischen Störungen, Beschädigungen oder sicherheitsrelevanten Vorfällen
- Unterstützung bei Einweisungen von Servicefahrzeugen, Lieferanten und Sondertransporte
- Mitarbeit bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung und bei Kundenbeschwerdemanagement
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im Service- oder Sicherheitsbereich
- Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kundenorientierung und sichere Umgangsformen
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft — auch bei wechselnden Schichtzeiten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen/EDV und sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten
- Gültiger Führerschein der Klasse B und Fahrpraxis sind wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und gutes Situationsbewusstsein in einem verkehrsreichen Umfeld
Wir bieten
- Eine unbefristete Beschäftigung in einem modernen und sicheren Arbeitsumfeld am Flughafen BER
- Leistungsgerechte Vergütung sowie Zuschläge für Schicht- und Wochenenddienste
- Umfangreiche Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Parkmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote
- Ein kollegiales Team, flexible Schichtmodelle und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Parkraumbewirtschafter (m/w/d) – Flughafen Berlin BER Arbeitgeber: Flughafen Berlin Brandenburg GmbH
Die Flughafen Berlin Brandenburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine sichere und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Am Standort Berlin BER profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsangeboten sowie attraktiven Sozialleistungen, die eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen. Werden Sie Teil eines kollegialen Teams und gestalten Sie aktiv die finanzielle Basis eines der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte Deutschlands.
Kontaktdaten:
Flughafen Berlin Brandenburg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Parkraumbewirtschafter (m/w/d) – Flughafen Berlin BER erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Flughafen Berlin Brandenburg GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Parkraumbewirtschafter (m/w/d) – Flughafen Berlin BER mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Flughafen Berlin Brandenburg GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Berlin Brandenburg GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Flughafen Berlin Brandenburg GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
