Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit

Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit

Dortmund Teilzeit Kein Homeoffice möglich
Flughafen Dortmund GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue das Check-in der Fluggäste und deren Gepäck.
  • Unternehmen: Dortmund Airport, ein wichtiger Wirtschaftsfaktor in der Metropole Ruhr.
  • Vorteile: 17€/Stundenlohn, bis zu 36 Tage Urlaub, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre mit regelmäßigen Unternehmensfeiern.
  • Warum dieser Job: Erlebe die dynamische Welt des Flughafens und arbeite im Team.
  • Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenkontakt und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Der Dortmund Airport ist der internationale Verkehrsflughafen in der Metropole Ruhr und ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für die Region. Der Flughafen bietet Verbindungen zu zahlreichen Tourismus- und Businessdestinationen in ganz Europa. Einen Schwerpunkt bilden osteuropäische Handels- und Wirtschaftszentren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Passengerhandling in Teilzeit (81,53 Stunden/Monat) oder als studentische Aushilfe (20 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen das gesamte Check-in der Fluggäste und deren Gepäck.
  • Sie führen die Überprüfung der Reisedokumente durch und geben die Bordkarten aus.
  • Sie sind verantwortlich für das Kassieren von Über- und Sondergepäckgebühren.
  • Sie erstellen Flugabschlüsse und bereiten die Flüge nach.
  • Sie betreuen die Fluggäste bei Flugunregelmäßigkeiten.
  • Sie nehmen Sonderaufgaben wahr.

Ihr Profil:

  • Eine gültige ZÜP nach §7 LufSiG ist „ein Plus“.
  • Sie haben bereits Vorerfahrungen im Kundenkontakt.
  • Sie verfügen über die Bereitschaft zum Schichtdienst, inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst (Arbeitszeitrahmen: 04.00 Uhr – ca. 22.30 Uhr).
  • Sie sind flexibel einsatzbereit zu den oben aufgeführten Dienstzeiten.
  • Sie weisen gute PC- und Office- (PowerPoint, Excel etc.) Kenntnisse vor.
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Selbstständigkeit aus.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse und wissen, was Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung bedeutet.

TOP Einstiegskonditionen:

  • 17€/Stundenlohn + Zuschläge für Überstunden: 25%, Nachtstd.: 25%, Sonntagsstd.: 50% und Feiertagsstd.: 100%; Heiligabend und Silvester: 100% Zuschlag ab 14:00 Uhr.
  • Bis zu 36 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche).
  • Kostenloser Parkplatz (auch zur persönlichen Privatnutzung bei Urlaubsreisen).
  • Regelmäßige Entgelterhöhungen, Stufensteigerungen.
  • Jubiläumsgeld, Jahressonderzahlung.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und zukünftig eine betriebliche Altersversorgung.
  • Unternehmensfeiern u./o. Sommerfest / Weihnachtsfeier.
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre zum Durchstarten.
  • Freie Nutzung des Flughafen-Shuttles Airport Dortmund Hauptbahnhof.

Aktuell sind leider alle Stellen im Check-in besetzt. Schauen Sie gerne zu einem späteren Zeitpunkt noch mal vorbei.

Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Flughafen Dortmund GmbH

Der Dortmund Airport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von 17€ bietet, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubstage, Zuschläge für Überstunden und eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Die Möglichkeit zur Weiterbildung und regelmäßige Entgelterhöhungen fördern die persönliche und berufliche Entwicklung, während die zentrale Lage des Flughafens in der Metropole Ruhr den Zugang zu vielfältigen Freizeit- und Kulturangeboten erleichtert.

Flughafen Dortmund GmbH

Kontaktdaten:

Flughafen Dortmund GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Flughafen Dortmund GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiFlughafen Dortmund GmbH ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiFlughafen Dortmund GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen

Kundenkontakt
Überprüfung der Reisedokumente
Bordkarten ausgeben
Kassieren von Gepäckgebühren
Flugabschlüsse erstellen
Betreuung bei Flugunregelmäßigkeiten
Flexibilität im Schichtdienst

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Flughafen Dortmund GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Dortmund GmbH vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Flughafen Dortmund GmbH entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Flughafen Dortmund GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.