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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Schicht und sorge für höchste Qualitätsstandards im operativen Ablauf.
- Arbeitgeber: SecuServe ist ein führendes Unternehmen im Bereich Flughafensicherheit und -dienstleistungen in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße tarifliche Vergütung, Kantine, Gesundheitsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams am fünftgrößten Flughafen Deutschlands mit vielfältigen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und Erfahrung in der Personalführung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten ein respektvolles Arbeitsumfeld.
Steuern Sie als Schichtleitung den operativen Ablauf bei der SecuServe und sorgen Sie dafür, dass höchste Qualitätsstandards eingehalten werden – werden Sie zum Schlüsselfaktor für einen reibungslosen und sicheren Betrieb. Benefits: ✓ Tarifliche Vergütung von z.Zt.€ 16,40 / Stunde plus Funktionszulage € 0,20 / Stunde ✓ Hauseigene Kantine ✓ Bezuschusstes Mittagessen ✓ Gesundheitsmaßnahmen, Sportgruppen, Betriebsärztin direkt vor Ort ✓ Eigenes Fitnessstudio vor Ort ✓ Dienstrad Leasing ✓ Parken für Mitarbeitend und/oder Zuschuss zum Deutschlandticket ✓ Rabatte für z.B. Reisen, Events ✓ Weiterbildungsmöglichkeiten Aufgaben ✓ Fachliche Leitung: Sie führen die diensthabende Schicht in den Bereichen Bordkartenkontrolle, Gepäckwagenmanagement, Verkehrsberatung und Parkraumbewirtschaftung. ✓ Qualitätssicherung: Sie stellen die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen sicher, überwachen die Anwesenheit und das Erscheinungsbild der Mitarbeitenden (einschließlich Dienstkleidung) und sorgen für höchste Qualitätsstandards. Dafür sind Sie bei den unterschiedlichen Bereichen vor Ort im Einsatz. ✓ Ansprechpartner:in: Sie sind der direkte Kontaktpunkt im Dienstbereich für Mitarbeitende und Kund:innen bei operativen Problemstellungen, Beschwerden oder Sonderaufgaben. ✓ Beschwerdemanagement: In enger Abstimmung mit der Einsatzzentrale nehmen Sie Kundenbeschwerden auf und leiten entsprechende Maßnahmen ein. ✓ Flexible Disposition: Sie setzen kurzfristige Personaldispositionen um und koordinieren bei besonderen operativen Anforderungen schnelle Personaleinsätze. ✓ Vorfallmanagement: Sie begleiten und dokumentieren besondere Vorfälle, beispielsweise bei Unfällen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Abläufe zu gewährleisten. Profil ✓ Fachliche Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Kenntnisse, die einer entsprechenden Qualifikation in der Schichtleitung oder im Sicherheitsgewerbe gleichzusetzen sind. ✓ Erfahrung: Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der operativen Personalführung im gewerblichen Umfeld. ✓ Schichtdiensttauglichkeit: Sie sind einsatzbereit und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten. ✓ Mobilität: Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B ist erforderlich. ✓ Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie anwendungsgerechte Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. ✓ Kunden- und Mitarbeiterorientierung: Hohe Integrität sowie ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Organisationsfähigkeiten. ✓ Persönliche Stärken: Sie agieren engagiert, eigeninitiativ und besonnen – auch in anspruchsvollen Situationen, und verfügen über ein ausgewogenes Konfliktmanagement. Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit. Die SecuServe Aviation Security and Services Hamburg GmbH unterstützt den Service für die Fluggäste und den reibungslosen Verkehrsfluss am Flughafen insbesondere durch die Bordkartenkontrolle, die operative Parkplatzbewirtschaftung und den Einsatz von Gepäckwagen.
Schichtleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Flughafen Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Flughafen Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Sicherheitsbranche oder am Flughafen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Herausforderungen am Hamburg Airport. Zeige in Gesprächen, dass du die Besonderheiten des Standorts verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinem Konfliktmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in dieser Hinsicht unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Betone in Gesprächen, dass du dich schnell an wechselnde Anforderungen anpassen kannst und bereit bist, auch kurzfristig zu handeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SecuServe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitskultur und die spezifischen Anforderungen der Schichtleitung zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position der Schichtleitung wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Sicherheitsgewerbe.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und dein Engagement für hohe Qualitätsstandards ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Hamburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben der Schichtleitung, wie Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position eine fachliche Leitung erfordert, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen in der Personalführung betonen. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du ein Team geleitet oder motiviert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Die Rolle erfordert hohe Kommunikationsfähigkeiten. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und zum Umgang mit Beschwerden betreffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von SecuServe, indem du Fragen zu den Werten und der Teamdynamik stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
