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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache den Verkehrsfluss und koordiniere Passagiere am Flughafen.
- Arbeitgeber: Fünftgrößter Flughafen Deutschlands mit einem vielfältigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination des Fliegens und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Ideal für Quereinsteiger:innen mit einer Leidenschaft für Service.
Ihre Aufgaben
Sie erwarten spannende Aufgaben:
- Verkehrsfluss im Blick: Überwachung und Steuerung des fließenden und ruhenden Verkehrs auf den Vorfahrten der Abflug- und Ankunftsebenen.
- Lenkung & Kontrolle: Bedarfsgerechte Koordination von Taxen und Passagieren in den Einstiegsbereichen sowie Durchführung von Taxenkontrollen.
- Störungsmanagement: Durchführung regelmäßiger Serviceroutinen, Erkennung und Beseitigung technischer Störungen sowie Protokollierung und Absicherung bei Auffälligkeiten (z. B. Unfällen).
- Service am Gast: Ansprechperson für Passagiere bei Fragen, Problemen und Herausforderungen im direkten Terminalumfeld.
- Tätigkeit: Einsatz im Innen- und Außenbereich – mit viel Bewegung: Längere Laufwege auf dem Flughafengelände gehören fest zum Arbeitsalltag
Ihr Profil
Sie zeichnet aus.
- Erfahrung & Technikverständnis:
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Parkraumservice oder -bewirtschaftung
- Technisches Grundverständnis und Bereitschaft, sich in neue Abläufe einzuarbeiten
- Einsatzbereitschaft: Schichtdiensttauglichkeit (inkl. Wochenenden und Feiertagen; zwischen 04:00 und 23:45 Uhr)
- Kommunikation & Auftreten:
- Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und grundlegende Englischkenntnisse (mind. B1)
- Souveränes, serviceorientiertes Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Besonnenheit auch in stressigen Situationen
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Motivation
Gut zu wissen: Die Stelle ist auch für Quereinsteiger:innen geeignet – fehlende Fachkenntnisse vermitteln wir Ihnen im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung.
Über uns
Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit ca. 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit.
Die SecuServe Aviation Security and Services Hamburg GmbH unterstützt den Service für die Fluggäste und den reibungslosen Verkehrsfluss am Flughafen insbesondere durch die Bordkartenkontrolle, die operative Parkplatzbewirtschaftung und den Einsatz von Gepäckwagen.
Diese Vollzeit-Stelle ist auf zwei Jahre befristet; es ist eine Vergütung von stundenweise z.Zt. € 15,30 / Stunde plus einer Funktionszulage von € 0,92 / Stunde vorgesehen.
Interessiert?
Auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal freut sich Andreas Schwind aus dem Personalmanagement.
#J-18808-Ljbffr
Verkehrsberater (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Flughafen Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Flughafen Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkehrsberater (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Verkehrsberater:in interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt über unser Karriereportal. So zeigst du dein Interesse und kannst gleich einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder anderen Bewerbern in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben eines Verkehrsberaters und über die Herausforderungen am Flughafen. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich in neue Abläufe einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Während des Gesprächs ist es wichtig, authentisch zu bleiben. Zeige deine Motivation und Leidenschaft für den Job. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkehrsberater (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Verkehrsberater:in zu werden!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im Parkraumservice oder ähnlichem hast, dann bring das zur Sprache! Wir schätzen jede relevante Erfahrung, die du mitbringst.
Bewirb dich online!: Nutze unser Karriereportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Hamburg GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Verkehrsberaters vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Verkehrsüberwachung oder im Kundenservice einbringen kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Störungen erkannt und gelöst hast oder in stressigen Momenten souverän geblieben bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Ansprechperson für Passagiere fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Sei flexibel und teamorientiert
Betone deine Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein. Zeige, dass du motiviert bist, dich in neue Abläufe einzuarbeiten und dass du die Vielfalt und den Respekt, die das Unternehmen schätzt, teilst.
