Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Ablauf am Flughafen und unterstütze Reisende mit wichtigen Informationen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team am Flughafen mit über 1.800 Beschäftigten.
- Mitarbeitervorteile: 16,29 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Flughafens und erlebe ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student, kommunikativ und teamfähig.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, tolle Firmenevents und umfassende Einarbeitung.
Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung Zentrale Infrastruktur Management (AZ) des Geschäftsbereichs Aviation (AL), Fachbereich Verkehrs-/Terminalbetrieb (AT).
IHRE AUFGABE:
- Gestalten Sie den Ablauf am Flughafen aktiv mit: Als studentische Aushilfe im Terminalservice koordinieren Sie die Passagierströme und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert – von der Ankunft bis zum Abflug.
- Seien Sie das Gesicht des Flughafens: Sie sind die erste Ansprechperson für Reisende und unterstützen diese mit wichtigen Informationen und Hilfestellungen – ein Job mit direktem Kontakt und viel Kommunikation.
- Übernehmen Sie Verantwortung für den reibungslosen Ablauf: Sie führen die Bordkartenkontrolle selbständig durch und gewährleisten, dass die Passagiere schnell und effizient zu den Sicherheitskontrollen gelangen.
- Gestalten Sie das Flughafenerlebnis aktiv: Sie führen Durchsagen und Fluggastaufrufe durch, um die Kommunikation zu verbessern und ein angenehmes Reiseerlebnis für alle zu ermöglichen.
- Sorgen Sie für eine klare und geordnete Passagierführung: Sie richten Passagierführungssysteme ein und stellen sicher, dass sich Reisende im Terminal jederzeit schnell und sicher orientieren können.
IHR BACKGROUND:
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d).
- Sie sind rund um die Uhr einsatzbereit – auch an Wochenenden und in den Semesterferien.
- Sie gehen gerne auf Menschen zu, haben ein sicheres Auftreten und überzeugen sowohl im direkten Kundenkontakt als auch bei anspruchsvolleren Anfragen.
- Sie sind kreativ, bringen gerne neue Ideen ein und denken auch mal „outside the box“, wenn es darum geht, Herausforderungen zu meistern. Außerdem haben Sie Spaß am Umgang mit Menschen.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie zeigen Eigeninitiative und arbeiten gleichzeitig gerne im Team.
- Sie besitzen Grundkenntnisse in den gängigen PC-Anwendungen.
DER DEAL:
- Einmalige Chance das Team des Flughafens mit über 1.800 Beschäftigten auf das nächste Level zu bringen.
- Offene, wertschätzende Kultur. Flache Hierarchie. Tolle Firmenevents.
- Sie werden umfassend eingearbeitet und bei allen Tätigkeiten begleitet, sodass Sie sich sicher und gut vorbereitet fühlen.
- Maximal 20 Stunden/Woche während der Vorlesungszeit, außerhalb der Vorlesungszeit ist eine Vollbeschäftigung (39 Stunden/Woche) möglich.
- Sie arbeiten im Wechselschichtdienst.
- Die Vergütung erfolgt auf Effektivstundenbasis und beträgt aktuell 16,29 € pro Stunde zzgl. erarbeiteter Zuschläge.
- Das Arbeitsverhältnis ist im Rahmen der gesetzlichen Regelung sozialversicherungsfrei, es sind lediglich Beiträge zur Rentenversicherung abzuführen.
- Freie Wahl: 50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder VRS-Jobticket inkl. Übergangsbereiche.
- Vergünstigungen bei Reiseveranstaltern, Partnertankstelle, CorporateBenefits, und viele weitere Benefits.
- „Job&Fit“-zertifizierte Kantine, umfangreiche Fitnessangebote über Wellpass.
- Kostenloser Parkplatz am Flughafen zu den Arbeitszeiten.
READY FOR TAKE-OFF?
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit dem Betreff CGN 1312-B per E-Mail an recruiting@koeln-bonn-airport.de.
Studentische Aushilfe im Terminalservice (m/w/d) Arbeitgeber: Flughafen Köln Bonn GmbH
Kontaktperson:
Flughafen Köln Bonn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe im Terminalservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche den Flughafen oder die Abteilung, in der du arbeiten möchtest. Zeige dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitern. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon im Terminalservice arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen großen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Abläufe am Flughafen und über die Herausforderungen, die im Terminalservice auftreten können. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe im Terminalservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Euer Motivationsschreiben sollte zeigen, warum ihr genau die richtige Person für den Job seid. Geht darauf ein, was euch an der Position im Terminalservice reizt und wie ihr zur Verbesserung des Passagiererlebnisses beitragen könnt.
Lebenslauf: Haltet euren Lebenslauf klar und übersichtlich. Listet relevante Erfahrungen auf, die eure Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unterstreichen. Vergesst nicht, eure Sprachkenntnisse hervorzuheben – das ist ein Plus!
Anpassung an die Stellenanzeige: Passt eure Bewerbungsunterlagen an die spezifischen Anforderungen der Stellenanzeige an. Zeigt, dass ihr die geforderten Eigenschaften wie Eigeninitiative und Kreativität mitbringt und bereit seid, Verantwortung zu übernehmen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen, eure Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellt ihr sicher, dass alle Unterlagen korrekt ankommen und ihr die besten Chancen habt, in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Köln Bonn GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den Flughafen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über den Flughafen und die Abläufe im Terminalservice informieren. Schau dir an, wie der Passagierfluss funktioniert und welche Herausforderungen es geben könnte. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da du als erste Ansprechperson für Reisende fungierst, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt parat hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagiert hast und wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Im Terminalservice arbeitest du eng mit anderen zusammen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Sprich über deine Flexibilität
Da die Stelle auch Schichtarbeit umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Erkläre, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und in den Semesterferien zu arbeiten, und dass du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst.