Gruppenleitung Terminalmanagement

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Gruppenleitung, sowie Koordination und Weiterentwicklung des Fachgebietes Terminalmanagement, zu dem unsere Terminal Duty Manager und die Pax Flow Manager gehören. Mit Ihren Gruppen stellen Sie einen reibungslosen, wirtschaftlichen und kundenorientierten Betrieb im Terminal sicher, um ein positives Kundenerlebnis am Airport zu erzielen und die Anforderungen und Wünsche der Airlines umzusetzen. Bei der Weiterentwicklung des Airport Operation Centers (APOC) haben Sie die Mitverantwortung.

Im Bereich der Passagierabfertigung sind Sie für die Analyse und Bewertung der Abläufe verantwortlich und leiten proaktive Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Prozessen und der Kundenwahrnehmung ab. Sie initiieren, planen und leiten Projekte und übernehmen fachbereichsübergreifenden Sonderaufgaben im Bereich der Terminals.

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Luftverkehrsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Mitarbeiterführung und haben wünschenswerterweise fundierte Kenntnisse in einem für die Stelle relevanten, operativen Bereich. Ihre schnelle Auffassungsgabe, Ihr starkes analytisches Verständnis sowie Ihr unternehmerisches Denken und Handeln unterstützen Sie im Alltag.

Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihr Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus und Ihre Arbeitsweise ist stets lösungsorientiert, systematisch und termingerecht. Die erweiterten Funktionen von MS-Office, insb. Excel und PowerPoint, sind Ihnen bestens vertraut und Sie haben Erfahrung im Umgang mit SAP. Sie haben eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld mit Blick aufs Vorfeld. Unser spannendes Arbeitsumfeld bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten rund ums Fliegen sowie eine Prise Urlaubsfeeling jeden Tag. Durch verschiedene Gesundheitsangebote tragen wir zur Gesundheitsvorsorge unserer Mitarbeitenden bei. Profitieren Sie von Corporate Benefits und vielem mehr. Mit dem Jobrad kommen Mitarbeitende klimafreundlich zur Arbeit. Angenehmes Arbeiten durch voll ausgestattete Arbeitsplätze in moderner Umgebung. Ausreichend verfügbare kostenlose Parkplätze sorgen für einen entspannten Arbeitsstart. Dank der Vielzahl an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten ist das kein Problem. Ein attraktives Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Unsere betriebliche Altersvorsorge sichert eine zweite Rente.

Wir sind fest davon überzeugt, dass eine Crew, welche unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe vereint, den größten Erfolg bringt. Deshalb legen wir großen Wert auf einen Bewerbungsprozess, der Chancengleichheit für alle Bewerber und Bewerberinnen gewährt, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder sonstigen persönlichen Merkmalen.