Auf einen Blick
- Aufgaben: Support VIP passengers and crews, manage handling requests, and ensure smooth operations.
- Arbeitgeber: Join Vienna Airport FBO GmbH, a leader in private and business aviation services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 6 weeks vacation, flexible hours, and discounts at airport restaurants.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team at a prestigious airport, enhancing your customer service skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English, with a passion for hospitality and teamwork.
- Andere Informationen: Opportunities for training, networking, and fun employee events await you!
VIP & Handling Agent Vollzeit/Teilzeit (w/m/d) Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Vienna Airport FBO GmbH (VAF) Wir über uns Die Vienna Airport FBO GmbH (VAF) ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Flughafen Wien AG und betreibt das General Aviation und VIP Terminal. Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen und Services für die Allgemeine Luftfahrt (insbesondere Private & Business Aviation) und ist gleichzeitig verantwortlich für die Betreuung der VIP & Business Kunden des Flughafen Wien. In der Private & Business Aviation tritt die VAF sowohl als Betreiber des Terminals als auch als FBO (fixed-base operator\“) auf. Zu ihren Geschäftsbereichen zählen Aircraft Operations (inkl. Betankung), Hangarierung, Passenger Handling, VIP Services, Conferencing, Special Cargo Services sowie Private Jet Charter. Aufgaben * Betreuung und Begleitung von Crews und Passagieren * Transport zum/vom LFZ * Support Einreisebestimmungen und Betankung * Bearbeitung von Handling Requests, Slots, CDM, NOTAM, Wetter * Kontakt mit Kunden (Email, Telefon und Funk) * Bearbeitung von Charterfluganfragen * Bewirtung der Kunden in der Lounge und Front Office Bereich * Administrative Tätigkeiten (Verrechnung in SAP, Eingaben in MACH) * Gepäckabfertigung von Privatflugzeugen (Be- und Entladung) * Check-in von Passagieren und Gepäck Profil * Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse * Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil * Gute PC- Kenntnisse, MS-Office und SAP von Vorteil * Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst * Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität * Perfekte Umgangsformen und Diskretion * Hohe Service- und Kundenorientierung * Führerschein B, eigener PKW * Idealerweise Berufserfahrung in Restaurant- oder Hotelbetrieben Ausbildung * Abgeschlossene höhere Schule, Schwerpunkt Hotellerie und Gastronomie von Vorteil * Berufseinsteiger*innen mit entsprechenden Kenntnissen und Fähigkeiten Was wir bieten * Wir bieten ein Monatsbruttogehalt von EUR 2.507,60 + Zulagen für 40 Wochenstunden * Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet Interesse geweckt? Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wende dich bitte an Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Jetzt bewerben Für unsere Mitarbeiter:innen 6 Wochen UrlaubRichtig gelesen. bei uns gibt es 6 Wochen Urlaub statt 5. Das kann man schon mal gut finden (wir tun es). 🙂 Attraktive und flexible TeilzeitmodelleIn vielen Bereichen bieten wir flexible Teilzeitmodelle, wir finden für jeden das passende Arbeitszeitmodell. DienstkleidungWenn für die Tätigkeit eine Uniform vorgesehen ist, wird diese selbstverständlich vom Flughafen Wien zur Verfügung gestellt. EssenszuschüsseMitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen. Fitnessstudio am StandortBeim Flughafen Fitness Studio stehen vergünstigte Konditionen zur Verfügung. FrauennetzwerkDas Frauennetzwerk Die Flughäfin\“ ist eine Plattform für alle Frauen im Unternehmen. Wir unterstützen dabei mit einem spannenden Workshopangebot – ganz auf die Frauen im Unternehmen zugeschnitten. GleitzeitMacht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich) Home OfficeFlexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich). Jährliche Gewinnausschüttung KinderbetreuungDie Flughafen Wien AG betreibt einen eigenen Kindergarten mit hervorragenden Öffnungszeiten. Dieses Angebot wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt und gerne genutzt. Kostenloser ParkplatzAllen Mitarbeiter:innen steht ein gratis Freiluftparkplatz am Flughafen Wien Gelände zur Verfügung. MitarbeiterInnen-VeranstaltungenInformations- oder Erfahrungsaustausch ist uns besonders wichtig. Regelmäßig finden Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter:innen statt. Angefangen mit unserer \“Willkommen an Board\“ heißen wir unsere neuen Kolleg:innen herzlich willkommen. Direkten Kontakt mit unseren Vorständen ermöglicht die Veranstaltung Nachgefragt\“ – selbstverständlich feiern wir auch gemeinsame Erfolge bei unserem jährlichen Mitarbeiterfest. Bei einer Weihnachtsfeier lassen wir das Jahr gemeinsam ausklingen. PapamonatJeder Papa bekommt seinen Papamonat. SabbaticalWir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen Sabbaticals in Anspruch zu nehmen. Sport- und KulturvereinIm Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;-)) zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden. Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen WienMitarbeiter:innen haben die Möglichkeit gegen Vorlage ihres VIE Ausweises vergünstigt am Flughafen Wien einzukaufen und essen zu gehen. Vielfältige Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenAus- und Weiterbildung wird am Flughafen groß geschrieben.Egal ob fachspezifische Ausbildungen, persönlichkeitsbildene Trainings oder Führungskräfteentwicklungen, wir finden die passende Aus- und Weiterbildung für unsere Mitarbeiter:innen.Im Rahmen von unserem internen \“Airport-Know-how\“ können Mitarbeiter:innen andere Bereiche und Kolleg:innen kennenlernen, sich vernetzen und über den Tellerrand blicken.
VIP & Handling Agent Vollzeit/Teilzeit (w/m/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Flughafen Wien AG

Kontaktperson:
Flughafen Wien AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: VIP & Handling Agent Vollzeit/Teilzeit (w/m/d) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die die Vienna Airport FBO GmbH anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Abläufe im VIP- und Handling-Bereich hast und wie du zur Verbesserung dieser Prozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei der Vienna Airport FBO GmbH arbeitet oder in der Luftfahrtbranche tätig ist, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu deiner Serviceorientierung und Teamfähigkeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Das ist besonders wichtig in der Luftfahrtbranche, also sei bereit, dies während des Interviews zu betonen und eventuell auch deine Verfügbarkeit zu erläutern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: VIP & Handling Agent Vollzeit/Teilzeit (w/m/d) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vienna Airport FBO GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als VIP & Handling Agent interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Wien AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Mach dir Gedanken über die spezifischen Aufgaben, die du als VIP & Handling Agent übernehmen wirst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen oder Probleme zu lösen.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Da ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview aktiv ansprechen. Wenn du eine weitere Fremdsprache sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.