IT Service Owner IT/OT-Sicherheitssysteme (d/m/w)

Du bewirbst dich bei dieser Firma am Flughafen Wien
Flughafen Wien AG (FWAG) ist der wichtigste Verkehrsknotenpunkt Österreichs. Wir verfügen über rund 5.000 Mitarbeiter:innen aus 50 Nationen, setzen uns für Nachhaltigkeit und Diversität ein und arbeiten an 200 Berufsfeldern in einem einzigartigen Umfeld. Unser Team in der IT‑Sicherheit bietet sicherheitskritische IT/OT‑Services für einen hochverfügbaren, regulierten 24/7‑Flughafenbetrieb. Dazu gehören Zutrittskontrollsysteme, Videoüberwachung, Alarmierungssysteme und das
Airport IDCard System (AIS)
als zentrales Identitäts- und Berechtigungssystem.
Aufgaben
Service‑ & Produktverantwortung
End‑to‑End‑Ownership für definierte IT/OT‑Sicherheitsservices über den gesamten Lebenszyklus (Planung, Betrieb, Weiterentwicklung)
Weiterentwicklung des Airport IDCard Systems (AIS) in enger Abstimmung mit Fachbereichen, Security und IT‑Strategie
Verantwortung für Servicequalität, Verfügbarkeit, Stabilität und Compliance in einem kritischen Infrastrukturexperiment
Stakeholder‑ & Lieferantensteuerung
Zentrale Ansprechperson für interne Kund:innen, Fachbereiche und Sicherheitseinheiten
Koordination und Steuerung interner IT/OT‑Einheiten sowie externer Lieferanten und Hersteller
Aufnahme, Bewertung, Priorisierung und Umsetzung servicebezogener Anforderungen
Betrieb, Governance & Qualität
Steuerung und Eskalation bei komplexen IT/OT‑Störungen (3rd Level) inkl. Root‑Cause‑Analyse
Ableitung nachhaltiger Verbesserungs‑ und Präventionsmaßnahmen
Erstellung von Ausschreibungen (Lasten‑/Pflichtenhefte) sowie Make‑or‑Buy‑Entscheidungen
Etablierung und Weiterentwicklung von Service‑, Betriebs‑ und Prozessstrukturen
Profil
Mehrjährige Erfahrung in der Verantwortung von IT‑ oder IT/OT‑nahen Services oder Systemen
Praxiserfahrung mit sicherheitskritischen oder hochverfügbaren Systemen, idealerweise in kritischen Infrastrukturen
Sehr gutes IT‑Grundverständnis inkl. Analyse von Logs, Traces und technischen Zusammenhängen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgezeichnete Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
Erfahrung im Projekt‑ oder Service‑Management (klassisch oder agil)
Kenntnisse im Requirements Engineering
Erfahrung mit Ausschreibungen und Lieferantensteuerung
Projektmanagement‑ oder agile Zertifizierungen (z.B. IPMA, PMI, SCRUM)
Ausbildung
Abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung) mit mindestens 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung
Was wir bieten
Hochsichtbare, sicherheitskritische Systeme mit großer Entscheidungs‑ und Einflussmöglichkeit
Monatsbruttogehalt ab € 5.350 + Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag über die Mitarbeiterstiftung
Attraktive und flexible Teilzeitmodelle sowie Gleitzeit
Kostenloser Parkplatz, Kostenloser Werksverkehr (CAT) und kostenlose Nutzung des Vienna Airport Bus
Essenszuschüsse, Fitnessstudio‑Zuschläge, Kinderbetreuung/Kindergarten, Sport‑ und Kulturverein sowie opaßtivitäten
Home‑Office‑Modelle abhängig vom Tätigkeitsbereich
Veterinary and emergency vaccination campaigns for employees
Erweiterte Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten, inklusive interner „Airport‑Know‑How“‑Programme
Justerbare Sabbaticals und Urlaubstage (standardmäßig 6 Wochen)
Kontakt Bei Fragen erreichen Sie uns unter
jobs@viennaairport.com
oder direkt die IT‑Abteilung, die wir gerne für technische Rückfragen zur Verfügung stellen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den angegebenen Link.
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