Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Brücke zwischen Passagieren und Technik – bringe Projekte zum Fliegen!
- Unternehmen: Flughafen Wien AG – ein dynamisches Unternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis von Millionen und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Studium und Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3700 - 4500 € pro Monat.
Über uns Flughafen Wien AG (FWAG) ist das Tor zur Welt und beschäftigt rund 5.000 Mitarbeitende aus 50 Nationen. Wir sind ein wirtschaftlich starkes, nachhaltiges und diversifiziertes Unternehmen, das in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig ist – dem Flughafen Wien. Unser Team im Bereich Passenger Experience & Infrastructure Management hat das Ziel, Passagieren ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unserer Aktivitäten zu stellen.
Verantwortlichkeiten
- Brücke zwischen Passagier, Terminalbetrieb, IT & Bau – erstelle Projekte, bringe Struktur und sorge dafür, dass sie erfolgreich im Terminal landen.
- Projektmanagement – bringe Struktur in die Projekte, behalte Deadlines im Auge, steuere bei Risiken rechtzeitig entgegen.
- Prozessmanagement – entwickle Prozesse, stimm sie ab, dokumentiere und setze sie um.
- Projektplanung – recherchiere neue Lösungen am Markt, bespreche Anforderungen, koordiniere interne Abteilungen und begleite Ausschreibungen inklusive Leistungsverzeichnissen.
- Qualitätsmanagement – nimm bei Begehungen im Terminal den Blick der Passagiere ein, adressiere Verbesserungspotenziale und trage zur Verbesserung des Passagiererlebnisses bei.
Profil
- Abgeschlossenes Studium, passend zu den Anforderungen.
- Berufliche Erfahrung im praktischen Projekt- und Prozessmanagement.
- Analytische Fähigkeiten kombiniert mit strukturierter Umsetzung, stets mit Fokus auf die Bedürfnisse der Passagiere.
- Technisches Interesse und Verständnis für die Zusammenarbeit mit technischen Betriebseinheiten.
- Engagiert, bereit, die „Faszination Flughafen“ mitzuteilen.
- Gute Auftragsklärung, um Projekte eigenverantwortlich abzuwickeln.
- Klare, wertschätzende Kommunikation, auch in schwierigen Situationen.
Was wir bieten
- Monatsbruttogehalt ab €3.700,-, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Modernen Arbeitsplatz mitten im Flughafengeschehen.
- Flexibles Arbeiten – Home‑Office‑Modelle je nach Tätigkeitsbereich möglich.
- Vielfältige Benefits: kostenfreier Parkplatz, kostenfreier Werksverkehr (CAT, Vienna Airport Bus), Essenszuschüsse, Fitnessstudio, Kinderbetreuung und mehr.
- Aus- und Weiterbildungsangebote sowie Mitarbeitervorteile in Shops und Gastronomie am Flughafen.
Kontakt Bei Fragen erreichen Sie uns per E‑Mail: jobs@viennaairport.com.
EEO‑Erklärung Wir legen Wert auf Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden nach Talent und Eignung bewertet, ohne Berücksichtigung von Geschlecht, Herkunft, Religion oder anderen persönlichen Merkmalen.
Project & Process Specialist – Customer Experience & Aviation (d/m/w) Arbeitgeber: Flughafen Wien - Vienna Airport
Die Flughafen Wien AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Flughafens bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits wie kostenfreie Parkplätze und Essenszuschüsse. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft so eine motivierende und unterstützende Arbeitskultur.
Kontaktdaten:
Flughafen Wien - Vienna Airport Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Project & Process Specialist – Customer Experience & Aviation (d/m/w) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein Projekt. Recherchiere über das Unternehmen und die Branche, um gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Flughafen und die Kunden! Teile in deinem Gespräch, warum du die 'Faszination Flughafen' liebst und wie du zur Verbesserung des Passagiererlebnisses beitragen kannst. Das bleibt im Gedächtnis!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Project & Process Specialist – Customer Experience & Aviation (d/m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch im Projektmanagement den Überblick behältst.
Beziehe dich auf die Anforderungen!:Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und gehe auf die geforderten Qualifikationen ein. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Wien - Vienna Airport vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Flughafen Wien AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenzufriedenheit verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Passagiererlebnis zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Prozesse, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie deine analytischen Fähigkeiten und dein strukturiertes Vorgehen zum Erfolg beigetragen haben.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Zeige dein Interesse, indem du gezielte Fragen zur Position des Project & Process Specialist stellst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Passenger Experience und wie du mit deinem technischen Verständnis zur Lösung beitragen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe klare und wertschätzende Kommunikation. Sei bereit, auch in schwierigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
