Flughafen Zürich AG sucht einen Experten für Passenger Quality Insights, der Passagierqualität messbar macht und Daten zu Entscheidungsgrundlagen bündelt. Sie integrieren Feedback, Befragungen und operative Kennzahlen zu einem Gesamtbild der Passagierzufriedenheit und gestalten Dashboards sowie Management-Insights.
Sie entwickeln KPI-Standards entlang der Passenger Journey, sichern Datenqualität und unterstützen die Steuerung der Passenger Experience in einem dynamischen Umfeld.
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Senior Passenger Quality Analytics Lead in Zürich Arbeitgeber: Flughafen Zürich AG
Die Flughafen Zürich AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die Zusammenarbeit und Kreativität unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig die zuverlässige Bereitstellung von Microsoft- und Windows-Services am Flughafen sicherstellen.