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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für eine erstklassige Customer Experience und betreue Aufträge end-to-end.
- Arbeitgeber: Fluke, ein führendes Unternehmen in elektronischer Test- und Messtechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Fluke ist weltweit führend, wenn es um elektronische Test- und Messtechnik sowie Software geht. Unsere Produkte stehen für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und das seit Jahrzehnten. Wir sind Teil der Fortive Corporation, eines internationalen Technologieunternehmens mit Sitz im Raum Seattle. Was das für dich heißt? Stabilität trifft auf Dynamik, klare Prozesse treffen auf unternehmerisches Denken. Unser Arbeitsalltag ist geprägt von Teamspirit, Kundenfokus und dem Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden – unterstützt durch das Fortive Business System.
Bei Fluke bekommst du nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten, spannende Aufgaben und die Chance, Verantwortung zu übernehmen. Für unser Serviceteam am Standort Köln suchen wir ab sofort Verstärkung.
In dieser Rolle übernimmst du folgende Aufgaben:
- Du sorgst für eine erstklassige Customer Experience – für interne wie externe Kund:innen.
- Du betreust Aufträge end-to-end: von der Anlage bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du erstellst und koordinierst Aufträge für externe Labore inklusive Angebotseinholung und -freigabe.
- Du stimmst dich mit europäischen Servicestandorten ab und hältst alle Fäden zusammen.
- Du bist im direkten Austausch mit Kund:innen und findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service, Labor und Technik.
- Du bearbeitest Gutschriften und Nachbelastungen zuverlässig und transparent.
Was uns überzeugt:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bestenfalls 2–3 Jahre Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und gut auf Englisch – schriftlich wie mündlich.
- MS Office ist für dich Alltag, besonders Excel.
- Du trittst klar, freundlich und souverän auf – auch in herausfordernden Situationen.
- Du gehst offen auf Menschen zu und hast Spaß am Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen.
- Du bleibst flexibel und belastbar, wenn es mal schneller oder komplexer wird.
- Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und behältst den Überblick.
Was wir dir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Rolle in einem internationalen Umfeld.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr – Zeit zum Auftanken inklusive.
- Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Fluke steht für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Menschen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wenn dein Profil nicht zu 100 % passt, prüfen wir gerne auch andere passende Möglichkeiten für dich.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Kundenbetreuer (M/W/D) Im Service Support Arbeitgeber: Fluke Corporation
Kontaktperson:
Fluke Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (M/W/D) Im Service Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Fluke oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fluke, ihre Produkte und den Service, den sie anbieten. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Customer Experience beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu finden und zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (M/W/D) Im Service Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge hervorzuheben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fluke Corporation vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Fluke und die Fortive Corporation. Verstehe, wie Teamspirit und Kundenfokus in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Rolle auch herausfordernde Situationen umfasst, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du flexibel und belastbar geblieben bist. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Service-Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.