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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für eine erstklassige Customer Experience und betreue Aufträge end-to-end.
- Arbeitgeber: Fluke, ein fĂĽhrendes Unternehmen in elektronischer Test- und Messtechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Fluke ist weltweit führend, wenn es um elektronische Test- und Messtechnik sowie Software geht. Unsere Produkte stehen für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und das seit Jahrzehnten. Wir sind Teil der Fortive Corporation, eines internationalen Technologieunternehmens mit Sitz im Raum Seattle. Was das für dich heißt? Stabilität trifft auf Dynamik, klare Prozesse treffen auf unternehmerisches Denken. Unser Arbeitsalltag ist geprägt von Teamspirit, Kundenfokus und dem Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden – unterstützt durch das Fortive Business System.
Bei Fluke bekommst du nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten, spannende Aufgaben und die Chance, Verantwortung zu übernehmen. Für unser Serviceteam am Standort Köln suchen wir ab sofort Verstärkung.
In dieser Rolle ĂĽbernimmst du folgende Aufgaben:
- Du sorgst für eine erstklassige Customer Experience – für interne wie externe Kund:innen.
- Du betreust Aufträge end-to-end: von der Anlage bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du erstellst und koordinierst Aufträge für externe Labore inklusive Angebotseinholung und -freigabe.
- Du stimmst dich mit europäischen Servicestandorten ab und hältst alle Fäden zusammen.
- Du bist im direkten Austausch mit Kund:innen und findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service, Labor und Technik.
- Du bearbeitest Gutschriften und Nachbelastungen zuverlässig und transparent.
Was uns ĂĽberzeugt:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bestenfalls 2–3 Jahre Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und gut auf Englisch – schriftlich wie mündlich.
- MS Office ist fĂĽr dich Alltag, besonders Excel.
- Du trittst klar, freundlich und souverän auf – auch in herausfordernden Situationen.
- Du gehst offen auf Menschen zu und hast SpaĂź am Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen.
- Du bleibst flexibel und belastbar, wenn es mal schneller oder komplexer wird.
- Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und behältst den Überblick.
Was wir dir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Rolle in einem internationalen Umfeld.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr – Zeit zum Auftanken inklusive.
- Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Fluke steht für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Menschen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wenn dein Profil nicht zu 100 % passt, prüfen wir gerne auch andere passende Möglichkeiten für dich.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter Customer Service / Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Fluke Corporation
Kontaktperson:
Fluke Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service / Customer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Fluke auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Fluke. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Customer Experience beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service / Customer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Fluke zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Rolle im Customer Service geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fluke Corporation vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Fluke und die Fortive Corporation. Verstehe, wie Teamspirit und Kundenfokus in der täglichen Arbeit gelebt werden. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Rolle wird Flexibilität gefordert, besonders wenn es mal hektisch wird. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und pragmatische Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du auch in schwierigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service bei Fluke oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.