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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für eine erstklassige Customer Experience und betreue Aufträge end-to-end.
- Arbeitgeber: Fluke, fĂĽhrend in elektronischer Test- und Messtechnik mit internationalem Teamspirit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien, individuelles Gehaltspaket und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 2-3 Jahre Erfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Fluke ist weltweit führend, wenn es um elektronische Test- und Messtechnik sowie Software geht. Unsere Produkte stehen für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und das seit Jahrzehnten. Wir sind Teil der Fortive Corporation, eines internationalen Technologieunternehmens mit Sitz im Raum Seattle. Was das für dich heißt? Stabilität trifft auf Dynamik, klare Prozesse treffen auf unternehmerisches Denken. Unser Arbeitsalltag ist geprägt von Teamspirit, Kundenfokus und dem Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden – unterstützt durch das Fortive Business System.
Bei Fluke bekommst du nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten, spannende Aufgaben und die Chance, Verantwortung zu übernehmen. Für unser Serviceteam am Standort Köln suchen wir ab sofort Verstärkung.
In dieser Rolle ĂĽbernimmst du folgende Aufgaben:
- Du sorgst für eine erstklassige Customer Experience – für interne wie externe Kund:innen.
- Du betreust Aufträge end-to-end: von der Anlage bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du erstellst und koordinierst Aufträge für externe Labore inklusive Angebotseinholung und -freigabe.
- Du stimmst dich mit europäischen Servicestandorten ab und hältst alle Fäden zusammen.
- Du bist im direkten Austausch mit Kund:innen und findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service, Labor und Technik.
- Du bearbeitest Gutschriften und Nachbelastungen zuverlässig und transparent.
Was uns ĂĽberzeugt:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bestenfalls 2–3 Jahre Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und gut auf Englisch – schriftlich wie mündlich.
- MS Office ist fĂĽr dich Alltag, besonders Excel.
- Du trittst klar, freundlich und souverän auf – auch in herausfordernden Situationen.
- Du gehst offen auf Menschen zu und hast SpaĂź am Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen.
- Du bleibst flexibel und belastbar, wenn es mal schneller oder komplexer wird.
- Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und behältst den Überblick.
Was wir dir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Rolle in einem internationalen Umfeld.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr – Zeit zum Auftanken inklusive.
- Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Fluke steht für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Menschen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wenn dein Profil nicht zu 100 % passt, prüfen wir gerne auch andere passende Möglichkeiten für dich.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter im Kundendienst/Support (m/w/d) Arbeitgeber: Fluke Corporation
Kontaktperson:
Fluke Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst/Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Fluke auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fluke, ihre Produkte und den Kundenservice. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Customer Experience beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle relevanten Informationen erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst/Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Lösungen für Kunden gefunden hast – das macht Eindruck!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Schreibstil zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei Fluke.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fluke Corporation vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Fluke und die Fortive Corporation. Verstehe, wie Teamspirit und Kundenfokus in der täglichen Arbeit gelebt werden. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Rolle wird Flexibilität gefordert, besonders in stressigen Situationen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du unter Druck ruhig geblieben bist und pragmatische Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du auch in herausfordernden Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.